Liberación de productos y servicios (8.6) en ISO 9001

Entendemos por liberación del producto al acto mediante el cual damos por bueno el producto realizado y procedemos a efectuar su entrega al cliente.

La liberación de producto o servicio consiste en la aplicación de las disposiciones creadas para verificar que los productos y servicios cumplen los requisitos y pueden ser entregados al cliente.

La organización debe implementar las disposiciones planificadas, en las etapas adecuadas, para verificar que se cumplen los requisitos de los productos y servicios.

La liberación de los productos y servicios al cliente no debe llevarse a cabo hasta que se hayan completado satisfactoriamente las disposiciones planificadas, a menos que sea aprobado de otra manera por una autoridad pertinente y, cuando sea aplicable, por el cliente.

La organización debe conservar la información documentada sobre la liberación de los productos y servicios. La información documentada debe incluir:

  • Evidencia de la conformidad con los criterios de aceptación.
  • Trazabilidad a las personas que autorizan la liberación.
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En el requisito “8.1 Planificación y control operacional” definimos los criterios de aceptación para nuestros productos o servicios. Ahora en 8.6, debemos realizar la aplicación de dichos criterios para verificar que se cumplen los requisitos.

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Betancourt, D. F. (20 de enero de 2021). Liberación de productos y servicios (8.6) en ISO 9001. Recuperado el 20 de septiembre de 2021, de Ingenio Empresa: www.ingenioempresa.com/liberacion-productos-servicios-iso-9001.

Betancourt, Diego Fernando. Liberación de productos y servicios (8.6) en ISO 9001. (20 de enero de 2021). www.ingenioempresa.com/liberacion-productos-servicios-iso-9001. (último acceso: 20 de septiembre de 2021).

BETANCOURT, Diego. Liberación de productos y servicios (8.6) en ISO 9001. [En línea]. 20 de enero de 2021. [Citado 20 de septiembre de 2021]. Disponible en: (www.ingenioempresa.com/liberacion-productos-servicios-iso-9001).

BETANCOURT QUINTERO, Diego. Liberación de productos y servicios (8.6) en ISO 9001. En: Ingenio Empresa. [En línea]. 20 de enero de 2021. [Citado el: 20 de septiembre de 2021]. www.ingenioempresa.com/liberacion-productos-servicios-iso-9001.

Betancourt, Diego Fernando. Liberación de productos y servicios (8.6) en ISO 9001. 20 de enero de 2021. 20 de septiembre de 2021. <www.ingenioempresa.com/liberacion-productos-servicios-iso-9001>.

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