Google Workspace: Todo sobre el conjunto de aplicaciones de Google + Tutorial de configuración

¡Qué hay entusiastas! Hace ya tiempo que no hablamos de software de productividad y colaboración para nuestros emprendedores y empresarios. Hoy queremos analizar como a través de un dominio con Google drive, Gmail, Hangouts, Calendar y más, la productividad de tu negocio puede despegar.

Todo en 1 para lo que antes se denominaba G Suite.

¿Pero vale la pena? Depende.

Hoy en Ingenio Empresa queremos darte un análisis detallado de Google Workspace y por qué no, quizás un código de descuento.

 Además, si se gusta, se adapta a tu negocio y tenemos códigos promocionales, podrás hacerte con un descuento de Google Workspace. Escríbeme un comentario y te respondo al instante. 

¿Qué es Google Workspace?

Google Workspace (antes conocido como G-Suite) es un conjunto de aplicaciones enfocadas en aumentar la productividad y la colaboración en las empresas. ¿Cómo logra aumentar la productividad? Con sus aplicaciones hechas para mejorar la comunicación, el almacenamiento en la nube, la colaboración para el trabajo en equipo y el control empresarial para la seguridad informática.

Al contratar Google Workspace, integras en la nube las apps de Google sobre el dominio personalizado que elijas, pasando del [email protected] a [email protected] con funcionalidad para tablets, móviles y equipos de escritorio.

Iniciamos con lo más importante: el precio. Este se fija según el plan escogido y el número de usuarios. Para Google un usuario es todo aquel que tiene un correo del tipo [email protected].

Característica Business Starter Business Standard Business Plus Enterprise
Precio (usd) $6 $12 $18 No mencionado. Variable
Soporte estándar Si Si Si Si
Correo electrónico personalizado Si Si Si Si
Descubrimiento electrónico en correo Si Si
Conservación de datos Si Si
Cifrado con S/MIME Si
Personas en videollamada 100 150 250 250
Grabación en videollamada Si Si Si
Registro de asistencia en Videollamadas Si Si
Reducción de ruído en videollamada Si
Emisión en directo dentro del dominio Si
Almacenamiento por usuario 30 GB 2 TB 5TB El que se requiera
Controles de seguridad y conexión Si Si Si Si
Vault Si Si
Gestión avanzada de puntos de conexión Si Si
DLP Si
Regiones de datos Si
Gestión empresarial de puntos de conexión Si
WP DataTables

Aplicaciones de Google Workspace

Ahora que conoces los planes y las aplicaciones que contiene cada uno, conviene que hagamos un breve repaso de las apps que obtienes al acceder a Google Workspace. De seguro ya las conoces, así que no nos detendremos mucho por aquí.

Gmail: Correo de Google

Nada que decir, es el correo de Google que todos conocemos. Si tienes otro proveedor de correo electrónico, Gmail te permite realizar la migración.

Hangouts: Mensajería instantánea.

El chat de la empresa, que también te permitirá tener reuniones a distancia, videollamadas o videoconferencias de hasta 25 personas.

Calendar: Calendario de Google

Calendario facilita la planificación de actividades y el trabajo en equipo. La inteligencia artificial automáticamente busca espacios libres de calendario y te sugiere horas apropiadas para tu reunión.

Google +

La red social de Google, la del +1. Permite compartir y colaborar con el equipo y los clientes. Cabe anotar que desde 2019 dejó de funcionar para quienes no son empresas.

Google Drive: Almacenamiento de Google

Es la única opción en esta categoría. Te permite almacenar, compartir, sincronizar y visualizar tus archivos en tiempo real. Además, han afinado la inteligencia artificial. Google drive toma las señales dadas por el usuario en el uso de su tiempo y a partir de ello, te ofrece los archivos que cree que necesitas, antes de que pierdas tiempo buscándolos.

Documentos: Google Docs

Google Docs es el editor de documentos de texto de google. Sin necesidad de software, está hecho para que varios puedan trabajar a la vez sobre el documento.

Hojas de calculo o Spreadsheets

Spreadsheets con todo lo que conocemos. Fórmulas, tablas dinámicas, gráficos, etc.

Con la facilidad de que varios pueden trabajar sobre el archivo en tiempo real y se controlan los cambios, pues cuenta con registro histórico de cambios, al igual que todas las herramientas de colaboración.

Formularios de Google

Forms es una herramienta estelar para crear cuestionarios o encuestas de forma simple y dinámica, para posteriormente analizar sus resultados con hojas de calculo.

Presentaciones: Google Slides

Slides es la herramienta de Google para hacer presentaciones en diapositivas.

Sitios

Google Sites es quizá una de las herramientas más diferenciadas. Sites te permite crear contenido para colocarlo en sitios web. Completamente útil para proyectos, intranet, páginas temporales para eventos.

Consola del administrador

Otorga seguridad de los datos mediante la administración de usuarios, dispositivos, estadísticas, etc. Incluye la administración de dispositivos móviles de Google para la seguridad de los datos de los móviles.

Google Vault

Mayor seguridad por medio del archivado y la detección electrónica en correos, chats, archivos, etc.

Por qué contratar Google Workspace si Google ofrece las apps gratis

Muchas de las soluciones que tiene Google son gratis, por ejemplo las clásicas de siempre: Drive, Docs, Gmail, hojas de cálculo, presentaciones, etc

Pero hablar de Google Workspace significa pagar por estas soluciones, en un plan específico que las incluirá con mayores prestaciones y otras aplicaciones adicionales. Es aquí cuando nos preguntamos ¿Vale la pena entonces pagar por Google Workspace?

Con Google Workspace tienes tu propio dominio (@tuempresa.com) y esto de por sí ya involucra varias ventajas, más capacidad de almacenamiento y de gestión.

La respuesta de Google a esta pregunta es:

Con Google Workspace (Workspace) recibirás varias soluciones adicionales no incluidos en las apps gratuitas de Google para consumidores. Entre estos están: correo electrónico de empresa con el nombre de tu compañía, el doble de almacenamiento en la nube entre Gmail y Drive, asistencia ininterrumpida por teléfono y correo electrónico, un tiempo de funcionamiento garantizado del correo electrónico de tu organización del 99,9%, interoperabilidad con Microsoft Outlook, opciones de seguridad adicionales como, por ejemplo, autenticación en dos pasos e inicio de sesión único, y controles de administración de cuentas de usuario.

 ¿Cuál es entonces la decisión a tomar? Haz un diagnóstico de tu empresa. Primero determina en qué medida necesitas las herramientas e interactuas con google. Segunda, compara precios en el mercado. 

Te ayudaré. Vamos a comparar con el competidor más inmediato, ¿adivinas quién es?

Google Workspace vs Microsoft Office 365

Al día de hoy en que escribo este post (año 2017), el competidor más inmediato de Google Workspace es Microsoft Office 365.

La decisión está más orientada a permanecer con Microsoft o migrar hacia Google, pues Office llegó a nosotros en 1990 y Google apps en 2007. Microsoft ha estado más orientado a trabajar como software en nuestros dispositivos de mesa mientras que Google se ha enfocado en trabajar desde la nube, sin embargo ambos pueden trabajar online y offline con opciones de sincronización.

Antes de dar mi opinión, decidí buscar comparaciones. Muchas de ellas están muy parcializados hacia uno u otro lado. Depende del lado del que sean partner o afiliado y eso no es lo ideal. Sin embargo, si encontré un par bastante relevantes. Pero antes que nada, te puedo dar mi opinión basada en mi experiencia sin ser experto en tecnología.

  • El costo según el tamaño de tu empresa: Considero que gana Google Workspace, quien te permite contratar sus servicios mes por mes o todo el año de una vez. En cambio, hasta donde sé, Office te obliga a contratar todo el año. Google Workspace es mucho más simple al ofrecerte dos planes, mientras que Office te ofrece 6 planes, 3 para pequeñas o medianas empresas y 3 para grandes empresas. El plan más económico de Office solo ofrece Exchange, Skype y Onedrive por un costo de 5 dólares por usuario por mes. El siguiente plan inmediato (office 365 empresa) cuesta 12,65 dólares por usuario al mes y te ofrece el software más elemental: Word, Excel, PowerPoint, OneNote, etc. En conclusión, elige Google Workspace si estás comenzando, es más simple y se ajustará más a las necesidades de tu empresa pequeña o mediana. ¿Tienes una gran organización? Considera entonces los distintos planes de Office. * Este análisis fue en marzo de 2017.
  • Los costos de mantenimiento de software: Evalúa los pros y contras de tener todo en la nube y dejar libre los equipos de software. Por ejemplo para empleados que viajan constantemente será de utilidad contar con Google Workspace y trabajar desde la nube, pero las grandes compañías que tienen un sólido departamento de informática con sus propios computadores y su personal en oficina, optaran por la solución de office.
  • La resistencia al cambio: Uno de los objetivos de Google es hacer llegar Google Workspace a más organizaciones estatales, y es que muchas de ellas en todo el mundo están con Office, ¿por qué? Ojo; aquí estoy generalizando por lo que veo en Colombia. Te diré que las empresas del estado conservan personas de mayor edad que organizaciones privadas, lo que los hace reacios a cambiar Office que ha sido la herramienta que han visto toda la vida. Están acostumbrados a dar inicio, programas, Word y no a clickear en explorador, aplicaciones, docs.
  • Compara las aplicaciones de uno y otro por cada departamento: Quizás un vendedor de tu compañía prefiera Gmail por su simplicidad, pero probablemente el desarrollador prefiera Excel por encima de hojas de cálculo de Google. ¿Qué te estoy diciendo aquí? Que consideres contratar ambos servicios según las necesidades de los departamentos de tu organización, porque no necesariamente todos usaran todas las aplicaciones de uno u otro. Hacer un diagnóstico adecuado de lo que necesitan podrá traer ahorros en costos.
  • Integración con otros software: La integración de Office o Google Workspacees un aspecto a considerar en función del nivel de madurez de la organización. Me atrevería a decir que Office por antigüedad cuenta con más opciones de integración con otros software, aunque Google trabaja para eliminar eso.

Para complementar tu análisis, te sugiero la comparación de Lexnetcg (click aquí) y de techtimes (ambos en inglés e imparciales a mi juicio)

En conclusión, evalúa cuál es tu presupuesto y cuál es la disposición del personal para comenzar usando una herramienta o migrar hacia el uso de otra.

Puedes conocer con más detalle las funcionalidades de Workspace aquí.

En resumidas cuentas...
Google Workspace en estos momentos resulta más accesible para empresas pequeñas o medianas por su costo y su simplicidad. Office 365 es apto para organizaciones grandes y complejas. ¿Cuáles son las necesidades de tu personal? Diagnostica las preferencias del personal hacia una u otra opción junto a las actividades que realizan, lo que dará información para considerar un híbrido entre Office y Google Workspace.

Beneficios de Google Workspace y el retorno de la inversión

Más allá de decirte que su fuerte está en la colaboración, la reducción de hardware o su velocidad y demás aspectos, te interesará saber los ahorros en costos.

Pocos son los estudios que han evaluado este aspecto. Un estudio que no es independiente fue el realizado por Forrester Research (empresa de investigación de mercados) por encargo de Google en febrero de 2016. El estudio se enfoca en los beneficios derivados de las funciones, las ventajas y los resultados que G suite provee a una compañía que elige trabajar en la nube.

El estudio estuvo dirigido a 7 empresas medianas que antes habían utilizado otras soluciones en la nube y ahora se encontraban utilizando Google Workspace (G Suite en aquel momento). Fueron auditadas durante un período de 3 años y sus comentarios se integraron en una organización modelo para analizar el ROI (retorno de la inversión) junto a otros aspectos. El resultado, un 304% de ROI y beneficio de 170.836 dólares por 100 usuarios durante los 3 años que duró el estudio.

Por supuesto si estás considerando obtener las soluciones de G Suite, te interesará saber aspectos más concretos del estudio. Da click para conocer el estudio completo.

Ahora bien, otros beneficios de Google Workspace más detallados son:

  • Datos e información protegida: Cuenta con estándares de seguridad como ISO 27001, SOC 1, SOC 2 y FEDRAMP.
  • Facilidad de uso: La interfaz y sencillez ha sido un aspecto destacado, algo vital para acoger a quienes crecimos con la suite de Office.
  • Trabaja desde cualquier lugar, en cualquier momento y en colaboración: Ya mencionado, solo agregar que garantizan un tiempo de 99,9 de disponibilidad de la herramienta.
  • Configurable, personalizable, a la medida: En cada una de sus aplicaciones.
  • Veloz y estable: La navegación entre las aplicaciones, el guardado automático, las operaciones con documentos, son aspectos destacados. No me ha pasado (hasta ahora) una pérdida del trabajo del tipo «este programa no responde».

Mi opinión de Google Workspace

Creo que esta más que clara. Si has leído todo el artículo lo está. Si no, te la pongo fácil: Hazte con él. Es una herramienta notable para empresas medianas y pequeñas o para ti emprendedor que comienzas con tu start Up.

Un set de herramientas integradas entre sí para comunicarte, trabajar mejor en equipo, aumentar el control y la seguridad en tu empresa por un precio razonable.

¿Con dudas? Sin problema. Tienes un período de prueba de 14 días para que te decidas. Sin necesidad de tarjeta de crédito.

Descuento de Google Workspace

Si tu empresa está en latinoamérica, norteamérica o Europa, desde Google me han dado la oportunidad de difundir sus beneficios otorgándote un cupón de descuento de Google Workspace por 10%. Prueba los siguientes códigos y coméntame por contacto si no te funciona, para buscarte otros.

Cupón Google Workspace
Ingresa a la consola de administración en Google Workspace y busca la opción «Facturación». Allí podrás ingresar tu código promocional o durante la prueba gratuita.

  • Código: XCNC3NYN6Q7UDTL para Google Workspace Starter
  • Código: G7T4VU4PP79FNL4 para Google Business Standard

Y tú, ¿Cuál es tu opinión de Google Workspace (G Suite)?

Casos de éxito de Google workspace

TDR Soluciones logísticas: Una empresa que ofrece servicios de logística, transporte y almacenaje a través de más de 400 tractocamiones, 700 empleados y 13 bases en territorio mexicano. Su opinión sobre G Suite (Google apps en ese momento).

Juan Valdez es una marca de la empresa Profecol encargada de generar negocios de valor agregado para el café en Colombia. Avanxo es una empresa orientada a ofrecer servicios en la nube. Este es un vídeo resumen de su experiencia con G Suite (google apps)


Bonus: Tutorial de configuración Google Workspace

El proceso de configuración de Google Workspace no es difícil, pero si puede haber dudas en el camino.

¿Dudas al configurar Workspace? Vamos a despejarlas.

Configurando Google Workspace paso a paso
Ten en cuenta que la interfaz o el orden de los pasos puede cambiar de forma, mas no de fondo. ¡Vamos!

Paso 1: Registrate en Google Workspace

Haz click en los links de arriba, el primero si estás en Sudamérica o Estados unidos y el segundo si estas en España u otro país de Europa. Indica datos básicos como nombre de la empresa, cantidad de empleados, ubicación, tu email (uno personal, por si se te olvida el de Google Workspace) y nombre de dominio (el que represente a tu organización y no uno temporal).

Si ya tienes tu propio dominio, perfecto. Más adelante harás la verificación. Si no, debes comprar un dominio, Google te da la posibilidad de hacerlo con ellos (o partner de ellos), pero también puedes optar por otra opción.

Finalizado el registro, comienzo tu período de prueba gratuita. Tienes 14 días para probar Google Workspace. Podrás crear hasta 10 usuarios. Si no quieres interrumpir el uso de Google Workspace después de la prueba, puedes indicar tu información de facturación. Eso sí, no se te cobrará hasta que finalicen los 14 días. Más info aquí.

Paso 2: Accede a la cuenta

Ya en la consola de administración «admin.google.com«, ingresa tus credenciales de acceso y accede a Google Workspace. Una vez dentro, Google Workspace te guiará por el proceso de configuración. No obstante, veamos los pasos siguientes.

Paso 3: Verificando el dominio

Iniciamos con la configuración de Google Workspace. Vamos a indicarle a google que somos los dueños del dominio. Si adquiriste tu dominio a través de Google, pasa al siguiente paso.

Existen varias opciones para verificar el dominio. Aquí te explican cada una. La más recomendada suele ser txt. Para verificar tu dominio, inicia sesión en el portal de tu proveedor de dominio. Busca donde puedas modificar los registros DNS y sigue las instrucciones de google.

Paso 4: Configurando registros MX de dominio

Esto lo hacemos para que el flujo de correo se haga a través de los servidores de Google. Es similar al paso anterior. Aquí tienes el paso a paso. Es una labor de copiar y pegar.

Paso 5: Creación de los usuarios

Puedes crear los usuarios uno por uno o puedes hacer varios de una sola subiendo un archivo .csv. La primera opción suele ser más fácil. Solo debes indicar nombre, apellido y nombre de usuario. Así pues, por ejemplo el nombre de mi analista es Juan Felipe Osorio, su correo es josorio, y su correo [email protected].

También pueden añadir permisos especiales para controlar los apartados a los que tienen acceso. Más info aqui.

Con esto, ya puedes comenzar a usar Google Workspace en forma.

Paso 6: Facturación

¿Culmino la prueba gratuita? Si el el caso, desde la consola de administración da click en facturación, elige el plan de Google Workspace e indica demás opciones de facturación como moneda, país de pago, pago mensual o anual, etc. En este link te explican todos los aspectos para configurar la facturación.

Cómo referenciar este artículo

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Betancourt, D. F. (12 de octubre de 2016). Google Workspace: Todo sobre el conjunto de aplicaciones de Google + Tutorial de configuración. Recuperado el 28 de marzo de 2024, de Ingenio Empresa: www.ingenioempresa.com/google-workspace.

Betancourt, Diego Fernando. Google Workspace: Todo sobre el conjunto de aplicaciones de Google + Tutorial de configuración. (12 de octubre de 2016). www.ingenioempresa.com/google-workspace. (último acceso: 28 de marzo de 2024).

BETANCOURT, Diego. Google Workspace: Todo sobre el conjunto de aplicaciones de Google + Tutorial de configuración. [En línea]. 12 de octubre de 2016. [Citado 28 de marzo de 2024]. Disponible en: (www.ingenioempresa.com/google-workspace).

BETANCOURT QUINTERO, Diego. Google Workspace: Todo sobre el conjunto de aplicaciones de Google + Tutorial de configuración. En: Ingenio Empresa. [En línea]. 12 de octubre de 2016. [Citado el: 28 de marzo de 2024]. www.ingenioempresa.com/google-workspace.

Betancourt, Diego Fernando. Google Workspace: Todo sobre el conjunto de aplicaciones de Google + Tutorial de configuración. 12 de octubre de 2016. 28 de marzo de 2024. <www.ingenioempresa.com/google-workspace>.

205 comentarios en «Google Workspace: Todo sobre el conjunto de aplicaciones de Google + Tutorial de configuración»

  1. Buenas noches Diego.
    Estoy muy interesado en adquirir el Gsuit, pero tengo una duda respecto al tema de usuarios. Si yo decido adquirir un plan Basico o Business, cuanto es el maximo de empleados que puedo registrar. el costo es por cada uno o un bloque de empleados?.
    Tengo una pequeña empresa con una cuenta gmail y adquiri un dominio que me brinda almacenaje de mi pagina web y me permite crear cuentas de correo electronico, pero cuentas basicas no como el gmail. Y cada una de estas cuentas tiene un empleado asignado.
    Gracias

    Responder
    • Hola Saul. El costo es por usuario, por lo que no hay límite en los usuarios que decidas pagar. El límite está en la capacidad de las herramientas que te ofrecen, por ejemplo el almacenamiento en la nube de Drive, que a fecha de hoy, es de 30gb por usuario.

      Responder
  2. buenas tardes, EN la institución donde trabajo hace varios años crearon una cuenta con gsuite que otorga 10 correos gratis, pero realmente la necesidad es gsuite para instituciones para poder crear correos para cada estudiante, hay alguna de opción de cambiarnos de gsuite a gsuite para instituciones o hay que cancelarlo y crear nuevamente la gsuite para institucuines

    Responder
    • Hola Isabela. Puedes solicitar una actualización rellenando un formulario. Puedes seguir las instrucciones que se detallan en su página de soporte, aquí. Ten presente que la actualización puede no ser concedida de inmediato, pues por estos días el equipo de G Suite ha recibido gran volumen de solicitudes.

      Responder
  3. Buenas, tengo una empresa. La cual tiene su dominio registrado, la idea es crear varios emails info, ventas, servicio tecnico, y para tres empleados. La consulta es, que es lo mejor que me recomendas? Es para unificar los emails y hacer todo mas agil.
    Desde ya muchas gracias

    Responder
    • Hola.

      Puedes asociar más de un correo electrónico a una misma persona, de tal manera que esa persona pueda visualizar en una misma bandera de entrada todos los correos enviados a por ejemplo, ventas@tudominio, serviciotecnico@tudominio e info@tudominio, además de enviar correos desde cualquiera de estos emails, en una misma interfaz también.

      Si tienes G Suite, en este y este enlace te explican en qué consisten un alias de correo electrónico que es como se logra hacer lo que mencionas.

      Si no tienes G Suite, es probable que con tu proveedor actual puedas configurar alias de correo electrónico. Debería tener soporte o documentación que explique el paso a paso.

      Un saludo!

      Responder
  4. Entre el post y las respuestas me quedan claras las cosas para adquirie G suite.. me gustaría comentarte dos cosas adicionales:
    1. Me podrias enviar un cupon de descuento para adquirir 10 cuentas?

    2. Un consejo que me regales: Resulta que un partner de Google me presentó una propuesta (adicional a los 12Us por cuenta) para implementar mis 10 usuarios, pero al gerente le pareció muy alto el valor por crear usuarios, compartir carpetas, migrar correos desde .pst de outlook y subir unos 30 Gb en promedio por cuenta desde un servidor a Drive…no tenemos mas temas que implementar por el momento..El consejo que te pido es: Crees que es dificil para nosotros que trabajamos en Tecnología, realizar directamente estas tareas? O crees que inevitablemente debemos contratar un partner para eso.
    No voy a decir el nombre de la empresa por respeto y porque es su trabajo y ellos estiman sus costos y no tengo con que comparar pero para nosotros es costoso. Millones de gracias por tu trabajo

    Responder
    • Hola Ivan.

      La verdad, la respuesta es muy subjetiva. Bueno, antes que nada, revisa tu correo electrónico, ya deberías ver el cupón de descuento.

      En mi opinión, la respuesta corta es NO, no es difícil. Pero creo que es un tema subjetivo porque depende de sus prioridades. Si para ustedes es importante dedicarse a procesos que agreguen valor a la organización, lo más normal es que opten por externalizar este tipo de actividades de soporte del negocio y se sientan mas predispuestos a pagar -así que sea un poco más- con tal de tener el tiempo disponible unicamente para actividades del core del negocio.

      Si ese es el caso y aun así eligen hacerlo ustedes mismos, es posible que el proceso les parezca complicado, quizá porque no hay alguien dedicado a aprender exactamente como se hacen estas tareas o quizá por falta de tiempo.

      Si el gerente está dispuesto a asignar un recurso que se capacite y encargue de esas actividades, perfecto. He visto en ocasiones gerentes que les parece costosa la propuesta de un proveedor sobre algo que ellos creen que pueden hacer. Si no se asigna el recurso y la capacidad técnica, por muy fácil que sea, no va a salir bien.

      Espero te ayude en algo. Saludos!

      Responder
  5. Buenas noches.
    Tengo una pregunta::T
    Tengo un dominio con un proveedor y las cuentas de correo corporativas con ese dominio las tengo en G Suite.
    Deseo cambir el dominio a otro proveedor.
    Q debo hacer para no perder todas las cuentas de correo corporativas con todos los correos q tengo en bandejas?
    Y tambien saber:: cuanto tiempo estaria sin poder enviar/recibir correo mientras se da el cambio?
    Muchas gracias por tu amable ayuda.

    Responder
    • Hola Rafael.

      Para este proceso, debes verificar tu dominio para que Google sea tu gestor de correo electrónico. Este proceso se debe hacer la primera vez que configuras G Suite (justo cuando lo adquieres) o como es tu caso, cuando vas a transferir tu dominio a otro host.

      Para esto entonces, una vez que cambies de proveedor, al iniciar sesión y en la pantalla de configuración de tu nuevo proveedor de dominio, debería haber una sección para los registros DNS del dominio. Buscala como DNS Management, settings, configuration, etc. En pocas palabras, los registros DNS son los que traducen la dirección web (ejemplo: tudominio.com) en direcciones IP del tipo 95.186.212.31 y los hay de diferente tipo. El tipo que nos compete en este caso son los registros MX que son los que se usan para correo electrónico y son los que te pedirá G Suite para verificar el dominio.

      Una vez allí, crea los registros MX y añade el texto que obtienes en tu configuración de G Suite.

      En este y este enlace hay información de soporte de G Suite sobre el proceso que quieres realizar. Este vídeo de ensalza ilustra todo el proceso. Por lo general, los proveedores de dominio cuentan con soporte y documentación, así que si tienes dudas, preguntale a tu nuevo proveedor. No es un proceso complicado.

      El tiempo para tener tu correo electrónico activo depende de tu nuevo proveedor de dominio.

      Me cuentas.

      Responder
  6. Buenas, Nosotros migramos en el 2013 a la edicion gratuita de google, en el cual pasamos a tener 10 cuentas de correo con nuestro dominio, gratis. Las mismas que operamos desde Gmail. Ahora el crecimiento del a empresa hace que requiera añadir mas cuentas. Cuando quiero aumentar un cuenta adicional, me pide primero migrar a la Google Suites y supong que una vez que migremos, nos cobraran por las 10 cuentas que eran gratuitas antes. De esta forma nunca podremos agregar y pagar por la cuenta extra, ya que al agregar pagariamos por 11, 12, 13 sucesivamente. No encuentro la respuesta en ningun lado.

    Responder
  7. Buen dia
    Me gustaria adquirir G-suite para mi empresa con la que me gustaría emprender, por el momento serían 3 cuentas pero esperamos expandirnos a muchas mas

    Responder
  8. Hola, excelente artículo!
    Tengo una pregunta, ¿que pasa con mi cuenta de G Suite, si el partner de google por el cual la obtuve, deja de ser partner? o tienen algún problema para seguir entregando el servicio?? podría yo hacerme cargo de la cuenta personalmente?

    Responder
    • Hola Carlos.

      No había visto esta situación, por lo que pregunté a Google. Me dijeron textualmente:

      «Si tu revendedor deja de ser un socio tendría que transferir tu cuenta directamente a Google siguiendo estos pasos http://bit.ly/3aL9w3x. Una vez transferida la cuenta, podrás gestionarla directamente. Si consideras que tu revendedor ya no puede gestionar la cuenta, es mejor que te pongas en contacto con este y solicites la transferencia.

      Saludos.

      Responder
  9. No estaba segura de usar G suite, pero después de leer el artículo estoy convencida de hacerlo. Ojalá siga vigente el cupón de descuento. Gracias por la información, es de mucha utilidad.

    Responder
  10. Hola, tengo una consulta, mi empresa tiene la G SUITE gratuita que ofrece un máximo de 10 usuarios y me veo en la necesidad de agregar un mayor número de usuarios, la consulta es puedo agregar 3 usuarios por ejemplo, pagando solo esos 3 usuarios adicionales y mantener los otros 10 gratis o necesariamente los 13 usuarios tendrían que tener una cuenta pagada.
    Gracias

    Responder
    • Hola Walter.

      No conozco una versión gratuita de G Suite más alla de las ofrecidas a centros educativos y organizaciones sin ánimo de lucro. Aunque, hace bastante tiempo atrás, cuando G Suite era Google Apps for Work y se lanzó el servicio, tengo entendido que era gratuito incluso configurado con dominio. He visto empresas que alcanzaron a adquirir esta versión gratuita, pero Google apretó limitando algunas funcionalidades de esa versión, (por ejemplo el número de usuarios o espacio en drive).

      Suponiendo que ese sea tu caso, tendrías que preguntar directamente a Google porque la respuesta puede variar según la ubicación del negocio. Puedes preguntar por el facebook de G Suite (aquí).

      Si solo usas las herramientas de Google sin un dominio y quieres adquirir 3 usuarios, puedes pagar por estos 3 pero estos funcionarán bajo la sombrilla de G Suite (con dominio personalizado y las prestaciones de G Suite).

      Me cuentas, un saludo.

      Responder
  11. Hola. En mi centro educativo se creó una cuenta de G suite en julio. El director, embarcado en miles de tareas, dejó la creación de la cuenta a una persona que formaba parte del equipo directivo en ese momento. Esa persona tiene la administración de la cuenta. Nos ha restringido la cuenta a los usuarios de la misma y ahora nos deja un plazo de tres días para – a tres personas de la directiva- dejarles descargar los documentos. Hemos comprobado que no tenemos acceso a muchos de ellos. Necesitamos una solución urgente para cambiar la administración de la cuenta puesto que en su poder están todas los correos y contraseñas del profesorado del centro. Y esto es muy delicado. Gracias de antemano.

    Responder
  12. Hola Diego,

    Esta muy interesante y detallado tu artículo aunque tengo una duda al respecto.

    Por la naturaleza de mi trabajo necesito varios TB al año para almacenamiento, por lo que me serviría el Paquete G business Almacenamiento Ilimitado (1TB por 5 o menos usuarios). El costo son 12$ al mes.

    Mi duda es la siguiente, para acceder al almacenamiento ilimitado debo pagar 12$ x 6 usuarios (72$ mensuales)? o con este plan, simplemente añadiendo estos usuarios accedo a ese beneficio sin costo extra de esos 12$ mensuales?

    Gracias!

    Responder
    • Hola Vanessa.

      Según entiendo con base en tu descripción, es necesario que pagues por los 6 usuarios. Bueno, en realidad deben ser 5 usuarios, pues en su rango de precios lo mencionan: 1tb por usuario si hay menos de 5 usuarios, por lo que a partir de 5 usuarios ya entregan almacenamiento ilimitado.

      Así pues, deberías pagar 60 dólares mensuales si deseas que cada usuario (o tu no más) cuente con almacenamiento ilimitado. Si te entiendo bien, tu hablas de crear 5 usuarios solo para que tu, tengas almacenamiento ilimitado. La verdad, pensaría en otra solución que, para una sola persona me ofrezca capacidad ilimitada de almacenamiento.

      Y un dato adicional es que no es posible que los usuarios estén separados por plan, es decir que todos los usuarios de la organización deben tener el mismo plan.

      Me cuentas, un saludo.

      Responder
      • Hay alguien que me ofrece el servicio de gsuite a 4 usd por usuario.

        Quiero iniciar mi pequeña empresa. que tip me puedes dar para que la gsuite Enterprise me salga más económica?

        Responde a mi correo.

        Saludos.

        Responder
        • Hola Miguel.

          Desconozco cómo hacer que salga más económico, más allá de los precios expuestos por Google. Si tu proveedor te ofrece ese costo y es confiable, pues adelante. Algunos proveedores hacen la configuración de G Suite, por lo que las empresas sin proceso de TI o sin conocimiento del tema, le puede servir más contratar con un proveedor que comprar directamente a Google.

  13. hola buenas tardes,
    Estoy creando una pagina en wix, para una pequeña empresa, estoy leyendo sobre el gsuite, y me interesa bastante.
    me gustaria el paquete Business , pero tengo un par de dudas.
    1- si compro un usuario, cuantos alias puedo tener? ( necesito 10 alias )
    2- es sencillo enlazar el correo con el dominio de wix?

    me gustaria si me puedes dar tu codigo, pero si me ayudas a salir de estas dudas, te agradeceria muchisimo.

    quedo muy atento
    andres

    Responder
    • Hola Andrés.

      Te he enviado un código a tu correo electrónico.

      1. G Suite te permite añadir hasta 30 alias por usuario (soporte de G Suite)

      2. Nunca he usado Wix, pero en principio no creo que haya ningún inconveniente, siempre y cuando seas dueño de tu dominio. Si usas la versión free de wix del tipo midominio.wix.com no creo que sea posible enlazar G Suite con Wix dado que debes modificar el registro MX. Revisando el soporte de Wix aquí, encontré que los planes Premium de Wix te permiten enlazarte con G Suite, lo que facilita muchos las cosas.

      Me cuentas, saludos.

      Responder
  14. Hola,

    estoy interesado en el código promocional, me lo podrías enviar por favor, hace algunos días te había escrito otro mensaje por este medio, no sé si lo recibiste
    Mi trial se vence hoy

    David

    Responder
  15. Hola Diego,

    Actualmente tengo una cuenta de G Suite de prueba (necesitaría tu cupón de descuento).

    Mi consulta :
    – Actualmente tengo varias cuentas de correo electrónico que son conocidas por mis clientes y que no entiendo claramente qué pasaría con ellas una vez que se haga la migración.
    – Mi idea es que mis clientes me continúen contactando por esos correos y redireccionar a [email protected]
    – Adicionalmente uno de esas cuentas antiguas esta en el límite de 15 GB, si continúo utilizándola se va a saturar, pienso que lo mejor es después de migrarla borrar información para utilizarla como en el punto anterior
    – Si una cuenta se migra el correo nuevo que sea dirigido a esa cuenta no se redirige automáticamente a G Suite

    Gracias,

    David

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    • Hola David.

      La información de tus cuentas de Gmail pasarían a tu cuenta de G Suite, de manera tal que puedes liberar espacio en tus cuentas de correo de G mail. La migración la puedes realizar con el soporte de google o siguiendo este artículo de G Suite: Ver artículo. Allí mismo encontrarás otras referencias como esta (artículo) que te explica cómo configurar el reenvío automático de correos de gmail a otra cuenta, en este caso la de G Suite.

      De esta manera ya tienes la redirección automática de correo entre tu cuenta de Gmail (la que conocen tus clientes) a tu cuenta de G Suite ([email protected]).

      Lo que yo hago con mi cuenta de Ingenio Empresa y la personal -que de seguro también te sirve- es que las he sincronizado, de manera tal que veo en una misma interfaz de correo todas mis cuentas. Veo en un solo sitio lo que llega tanto de la de Gmail como lo que llega de la empresarial, y cuando voy a responder elijo con qué cuenta responder desde la misma interfaz. Existen varios artículos como este que explican cómo hacerlo.

      Me cuentas cómo te va.

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  16. Diego buen dia, muy bueno tu post te agradezco por la información. Quisiera preguntarte si conoces de algún técnico que me pueda ayudar con la configuración de g-suite. Actualmente trabajamos con un dominio propio y no se cual es el procedimiento que se debe hacer para la transición, y la verdad no me gustaría hacerlo yo mismo, si no con el asesoramiento del alguien que tenga el conocimiento.

    La empresa en la que labora esta ubicada en la ciudad de bogota.

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    • Hola Tito.

      Si tienes dominio propio, ya puedes adquirir G Suite. La configuración no es tan difícil como crees. Google tiene bastantes tutoriales y páginas de ayuda para realizarla y el soporte siempre que lo he requerido es muy bueno. Desconozco si hay técnicos trabajando a nivel independiente, el tiempo no me alcanza para trabajar en la configuraciòn de G Suite y pues, estoy en Cali 🙂

      No obstante, si quieres irte por el camino seguro, puedes conversar con un partner de Google. En Colombia con atención en Bogotá Compudemano y Nuva podrán ayudarte.

      Me cuentas, un saludo.

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  17. Buena tarde, una duda que me dejo el registro de prueba.
    no tengo dominio propio y google me sugiere la adquisición de uno que tiene un costo de 12 dolares para seguir con la configuración de la cuenta, mi pregunta es el costo de ese dominio se cubre en el momento o también es de prueba?

    Responder
    • Hola Beto. No, el dominio implica un proceso de registro de dominio, por lo tanto no admite periodo de prueba con ningún proveedor de dominios. Desde que registras el dominio, es tuyo por el tiempo que hayas comprado. Ya cuando se acerca el tiempo en que se vence el dominio, debes renovar porque sino queda libre y otro lo puede adquirir.

      En efecto debes contar con un dominio para registrarte en G Suite, pero te sugiero no lo hagas con Google. Hay proveedores mucho más económicos como namesilo o namecheap. Mi experiencias con ambos ha sido buena.

      Me cuentas si hay dudas.

      Un saludo.

      Responder
  18. Que tal, tengo en realizad unas dudas he estado intentando registrarme en Gsuite Enterprise, pero no he podido; mi empresa esta en Perú.

    ¿Porque no puedo registrarme como Gsuite Enterprise?
    ¿es necesario Gsuite Enterprise para poder grabar videos de las reuniones?
    ¿es necesario Gsuite Enterprise para para poder invitar hasta 30 usuarios a una reunión?
    ¡Cual es el limite de invitados a una reunion con hangouts en una cuenta educativa?

    Responder
    • Hola Christian.

      ¿Qué dificultades tienes para registrarte en G Suite Enterprise? Si me envías un pantallazo al correo puedo orientarte mejor.

      El límite de invitados hasta hace unos meses estaba en 25 usuarios, pero desconozco si se ha aumentado.

      Escríbeme más información del problema y allí vamos resolviendo tus dudas.

      Me cuentas, saludos.

      Responder

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