Google Workspace: Todo sobre el conjunto de aplicaciones de Google + Tutorial de configuración

Debido al cambio de nombre de G Suite hacia Google Workspace, este análisis se está detallando. Si bien la mayoría de funcionalidades y especificaciones son las mismas, me encuentro ajustando algunos detalles menores.

¡Qué hay entusiastas! Hace ya tiempo que no hablamos de software de productividad y colaboración para nuestros emprendedores y empresarios. Hoy queremos analizar como a través de un dominio con Google drive, Gmail, Hangouts, Calendar y más, la productividad de tu negocio puede despegar.

Todo en 1 para lo que antes se denominaba G Suite.

¿Pero vale la pena? Depende.

Hoy en Ingenio Empresa queremos darte un análisis detallado de Google Workspace.

 Además, si se gusta, se adapta a tu negocio y tenemos códigos promocionales, podrás hacerte con un descuento de Google Workspace. Escríbeme un comentario y te respondo al instante. 

¿Qué es Google Workspace?

Google Workspace (antes conocido como G-Suite) es un conjunto de aplicaciones enfocadas en aumentar la productividad y la colaboración en las empresas. ¿Cómo logra aumentar la productividad? Con sus aplicaciones hechas para mejorar la comunicación, el almacenamiento en la nube, la colaboración para el trabajo en equipo y el control empresarial para la seguridad informática.

Al contratar Google Workspace, integras en la nube las apps de Google sobre el dominio personalizado que elijas, pasando del [email protected] a [email protected] con funcionalidad para tablets, móviles y equipos de escritorio.

Iniciamos con lo más importante: el precio. Este se fija según el plan escogido y el número de usuarios. Para Google un usuario es todo aquel que tiene un correo del tipo [email protected]

Característica Business Starter Business Standard Business Plus Enterprise
Precio (usd) $6 $12 $18 No mencionado. Variable
Soporte estándar Si Si Si Si
Correo electrónico personalizado Si Si Si Si
Descubrimiento electrónico en correo Si Si
Conservación de datos Si Si
Cifrado con S/MIME Si
Personas en videollamada 100 150 250 250
Grabación en videollamada Si Si Si
Registro de asistencia en Videollamadas Si Si
Reducción de ruído en videollamada Si
Emisión en directo dentro del dominio Si
Almacenamiento por usuario 30 GB 2 TB 5TB El que se requiera
Controles de seguridad y conexión Si Si Si Si
Vault Si Si
Gestión avanzada de puntos de conexión Si Si
DLP Si
Regiones de datos Si
Gestión empresarial de puntos de conexión Si

Aplicaciones de Google Workspace

Ahora que conoces los planes y las aplicaciones que contiene cada uno, conviene que hagamos un breve repaso de las apps que obtienes al acceder a Google Workspace. De seguro ya las conoces, así que no nos detendremos mucho por aquí.

Gmail: Correo de Google

Nada que decir, es el correo de google que todos conocemos. Si tienes otro proveedor de correo electrónico, Gmail te permite realizar la migración.

Hangouts: Mensajería instantánea.

El chat de la empresa, que también te permitirá tener reuniones a distancia, videollamadas o videoconferencias de hasta 25 personas.

Calendar: Calendario de Google

Calendario facilita la planificación de actividades y el trabajo en equipo. La inteligencia artificial automáticamente busca espacios libres de calendario y te sugiere horas apropiadas para tu reunión.

Google +

La red social de google, la del +1. Permite compartir y colaborar con el equipo y los clientes. Cabe anotar que desde 2019 dejó de funcionar para quienes no son empresas.

Google Drive: Almacenamiento de Google

Es la única opción en esta categoría. Te permite almacenar, compartir, sincronizar y visualizar tus archivos en tiempo real. Además, han afinado la inteligencia artificial. Google drive toma las señales dadas por el usuario en el uso de su tiempo y a partir de ello, te ofrece los archivos que cree que necesitas, antes de que pierdas tiempo buscándolos.

Documentos: Google Docs

Google Docs es el editor de documentos de texto de google. Sin necesidad de software, está hecho para que varios puedan trabajar a la vez sobre el documento.

Hojas de calculo o Spreadsheets

Spreadsheets con todo lo que conocemos. Formulas, tablas dinámicas, gráficos, etc.

Con la facilidad de que varios pueden trabajar sobre el archivo en tiempo real y se controlan los cambios, pues cuenta con registro histórico de cambios, al igual que todas las herramientas de colaboración.

Formularios de Google

Forms es una herramienta estelar para crear cuestionarios o encuestas de forma simple y dinámica, para posteriormente analizar sus resultados con hojas de calculo.

Presentaciones: Google Slides

Slides es la herramienta de google para hacer presentaciones en diapositivas.

Sitios

Google sites es quizá una de las herramientas más diferenciadas. Sites te permite crear contenido para colocarlo en sitios web. Completamente útil para proyectos, intranet, páginas temporales para eventos.

Consola del administrador

Otorga seguridad de los datos mediante la administración de usuarios, dispositivos, estadísticas, etc. Incluye la administración de dispositivos móviles de Google para la seguridad de los datos de los móviles.

Google Vault

Mayor seguridad por medio del archivado y la detección electrónica en correos, chats, archivos, etc.

Por qué contratar Google Workspace si Google ofrece las apps gratis

Muchas de las soluciones que tiene Google son gratis, por ejemplo las clásicas de siempre: Drive, docs, gmail, hojas de calculo, presentaciones, etc

Pero hablar de Google Workspace significa pagar por estás soluciones, en un plan específico que las incluirá con mayores prestaciones y otras aplicaciones adicionales. Es aquí cuando nos preguntamos ¿Vale la pena entonces pagar por G Suite?

Con Google Workspace tienes tu propio dominio (@tuempresa.com) y esto de por sí ya involucra varias ventajas, mas capacidad de almacenamiento y de gestión.

La respuesta de Google a esta pregunta es:

Con G Suite (Workspace) recibirás varias soluciones adicionales no incluidos en las apps gratuitas de Google para consumidores. Entre estos están: correo electrónico de empresa con el nombre de tu compañía, el doble de almacenamiento en la nube entre Gmail y Drive, asistencia ininterrumpida por teléfono y correo electrónico, un tiempo de funcionamiento garantizado del correo electrónico de tu organización del 99,9%, interoperabilidad con Microsoft Outlook, opciones de seguridad adicionales como, por ejemplo, autenticación en dos pasos e inicio de sesión único, y controles de administración de cuentas de usuario.

 ¿Cuál es entonces la decisión a tomar? Haz un diagnóstico de tu empresa. Primero determina en qué medida necesitas las herramientas e interactuas con google. Segunda, compara precios en el mercado. 

Te ayudaré. Vamos a comparar con el competidor más inmediato, ¿adivinas quién es?

Google Workspace vs Microsoft Office 365

Al día de hoy en que escribo este post (año 2017), el competidor más inmediato de Google Workspace es Microsoft Office 365.

La decisión esta más orientada a permanecer con Microsoft o migrar hacia Google, pues Office llegó a nosotros en 1990 y Google apps en 2007. Microsoft ha estado mas orientado a trabajar como software en nuestros dispositivos de mesa mientras que Google se ha enfocado en trabajar desde la nube, sin embargo ambos pueden trabajar online y offline con opciones de sincronización.

Antes de dar mi opinión, decidí buscar comparaciones. Muchas de ellas están muy parcializados hacia uno u otro lado. Depende del lado del que sean partner o afiliado y eso no es lo ideal. Sin embargo, si encontré un par bastante relevantes. Pero antes que nada, te puedo dar mi opinión basada en mi experiencia sin ser experto en tecnología.

  • El costo según el tamaño de tu empresa: Considero que gana Google Workspace, quien te permite contratar sus servicios mes por mes o todo el año de una vez. En cambio hasta donde sé, Office te obliga a contratar todo el año. G Suite es mucho mas simple al ofrecerte dos planes, mientras que Office te ofrece 6 planes, 3 para pequeñas o medianas empresas y 3 para grandes empresas. El plan más económico de Office solo ofrece Exchange, Skype y onedrive por un costo de 5 dolares por usuario por mes. El siguiente plan inmediato (office 365 empresa) cuesta 12,65 dolares por usuario al mes y te ofrece el software más elemental: word, excel, power point, one note, etc. En conclusión, elige Google Workspace si estas comenzando, es mas simple y se ajustará mas a las necesidades de tu empresa pequeña o mediana. ¿Tienes una gran organización? Considera entonces los distintos planes de Office. * Este análisis fue en marzo de 2017.
  • Los costos de mantenimiento de software: Evalúa los pros y contras de tener todo en la nube y dejar libre los equipos de software. Por ejemplo para empleados que viajan constantemente será de utilidad contar con Google Workspace y trabajar desde la nube, pero las grandes compañías que tienen un sólido departamento de informática con sus propios computadores y su personal en oficina, optaran por la solución de office.
  • La resistencia al cambio: Uno de los objetivos de Google es hacer llegar Google Workspace a más organizaciones estatales, y es que muchas de ellas en todo el mundo están con Office, ¿por qué? Ojo; aquí estoy generalizando por lo que veo en Colombia. Te diré que las empresas del estado conservan personas de mayor edad que organizaciones privadas, lo que los hace reacios a cambiar Office que ha sido la herramienta que han visto toda la vida. Están acostumbrados a dar inicio, programas, Word y no a clickear en explorador, aplicaciones, docs.
  • Compara las aplicaciones de uno y otro por cada departamento: Quizás un vendedor de tu compañía prefiera Gmail por su simplicidad, pero probablemente el desarrollador prefiera Excel por encima de hojas de calculo de Google. ¿Qué te estoy diciendo aquí? Que consideres contratar ambos servicios según las necesidades de los departamentos de tu organización, porque no necesariamente todos usaran todas las aplicaciones de uno u otro. Hacer un diagnóstico adecuado de lo que necesitan podrá traer ahorros en costos.
  • Integración con otros software: La integración de Office o Google Workspacees un aspecto a considerar en función del nivel de madurez de la organización. Me atrevería a decir que Office por antigüedad cuenta con mas opciones de integración con otros software, aunque Google trabaja para eliminar eso.

Para complementar tu análisis, te sugiero la comparación de Lexnetcg (click aquí) y de techtimes (ambos en inglés e imparciales a mi juicio)

En conclusión, evalúa cuál es tu presupuesto y cual es la disposición del personal para comenzar usando una herramienta o migrar hacia el uso de otra.

Puedes conocer con más detalle las funcionalidades de Workspace aquí.

En resumidas cuentas...
Google Workspace en estos momentos resulta más accesible para empresas pequeñas o medianas por su costo y su simplicidad. Office 365 es apto para organizaciones grandes y complejas. ¿Cuáles son las necesidades de tu personal? Diagnostica las preferencias del personal hacia una u otra opción junto a las actividades que realizan, lo que dará información para considerar un híbrido entre Office y Google Workspace.

Beneficios de Google Workspace y el retorno de la inversión

Más allá de decirte que su fuerte esta en la colaboración, la reducción de hardware o su velocidad y demás aspectos, te interesará saber los ahorros en costos.

Pocos son los estudios que han evaluado este aspecto. Un estudio que no es independiente fue el realizado por Forrester Research (empresa de investigación de mercados) por encargo de Google en Febrero de 2016. El estudio se enfoca en los beneficios derivados de las funciones, las ventajas y los resultados que G suite provee a una compañía que elige trabajar en la nube.

El estudio estuvo dirigido a 7 empresas medianas que antes habían utilizado otras soluciones en la nube y ahora se encontraban utilizando G suite (google apps en aquel momento). Fueron auditadas durante un período de 3 años y sus comentarios se integraron en una organización modelo para analizar el ROI (retorno de la inversión) junto a otros aspectos. El resultado, un 304% de ROI y beneficio de 170.836 dólares por 100 usuarios durante los 3 años que duró el estudio.

Por supuesto si estas considerando obtener las soluciones de G Suite, te interesará saber aspectos más concretos del estudio. Da click para conocer el estudio completo.

Ahora bien, otros beneficios de Google Workspace más detallados son:

  • Datos e información protegida: Cuenta con estándares de seguridad como ISO 27001, SOC 1, SOC 2 y FEDRAMP.
  • Facilidad de uso: La interfaz y sencillez ha sido un aspecto destacado, algo vital para acoger a quienes crecimos con la suite de Office.
  • Trabaja desde cualquier lugar, en cualquier momento y en colaboración: Ya mencionado, solo agregar que garantizan un tiempo de 99,9 de disponibilidad de la herramienta.
  • Configurable, personalizable, a la medida: En cada una de sus aplicaciones.
  • Veloz y estable: La navegación entre las aplicaciones, el guardado automático, las operaciones con documentos, son aspectos destacados. No me ha pasado (hasta ahora) una pérdida del trabajo del tipo «este programa no responde».

Mi opinión de Google Workspace

Creo que esta más que clara. Si has leído todo el artículo lo está. Si no, te la pongo fácil: Hazte con él. Es una herramienta notable para empresas medianas y pequeñas o para ti emprendedor que comienzas con tu start Up.

Un set de herramientas integradas entre sí para comunicarte, trabajar mejor en equipo, aumentar el control y la seguridad en tu empresa por un precio razonable.

¿Con dudas? Sin problema. Tienes un período de prueba de 14 días para que te decidas. Sin necesidad de tarjeta de crédito.

Descuento de Google Workspace

Si tu empresa está en latinoamérica, norteamérica o Europa, desde Google me han dado la oportunidad de difundir sus beneficios otorgándote un cupón de descuento de Google Workspace por 10%.

Escríbeme un comentario por este post o mándame un correo (busca la opción contacto) indicándome dónde te encuentras y la versión de Google Workspace vas a comprar. En seguida me contactaré contigo para darte el código de descuento de Google Workspace. Me cuentas!

Y tú, ¿Cuál es tu opinión de Google Workspace (G Suite)?

Casos de éxito de G Suite

TDR Soluciones logísticas: Una empresa que ofrece servicios de logística, transporte y almacenaje a través de más de 400 tractocamiones, 700 empleados y 13 bases en territorio mexicano. Su opinión sobre G Suite (Google apps en ese momento).

Ahora, todos juntos - G Suite y TDR

Juan Valdez es una marca de la empresa Profecol encargada de generar negocios de valor agregado para el café en Colombia. Avanxo es una empresa orientada a ofrecer servicios en la nube. Este es un vídeo resumen de su experiencia con G Suite (google apps)

Mejores Momentos Juan Valdez y Avanxo | Movilidad y colaboración en la nube


Bonus: Tutorial de configuración G Suite

El proceso de configuración de G Suite no es difícil, pero si pueden haber dudas en el camino.

¿Dudas al configurar G Suite? Vamos a despejarlas.

Configurando G Suite paso a paso
Ten en cuenta que la interfaz o el orden de los pasos puede cambiar de forma, mas no de fondo. ¡Vamos!

Paso 1: Registrate en G Suite

Haz click en los links de arriba, el primero si estás en Sudamérica o Estados unidos y el segundo si estas en España u otro país de Europa. Indica datos básicos como nombre de la empresa, cantidad de empleados, ubicación, tu email (uno personal, por si se te olvida el de G Suite) y nombre de dominio (el que represente a tu organización y no uno temporal).

Si ya tienes tu propio dominio, perfecto. Más adelante harás la verificación. Si no, debes comprar un dominio, Google te da la posibilidad de hacerlo con ellos (o partner de ellos), pero también puedes optar por otra opción.

Finalizado el registro, comienzo tu período de prueba gratuita. Tienes 14 días para probar G Suite. Podrás crear hasta 10 usuarios. Si no quieres interrumpir el uso de G Suite después de la prueba, puedes indicar tu información de facturación. Eso sí, no se te cobrará hasta que finalicen los 14 días. Más info aquí.

Paso 2: Accede a la cuenta

Ya en la consola de administración «admin.google.com«, ingresa tus credenciales de acceso y accede a G Suite. Una vez dentro, G Suite te guiará por el proceso de configuración. No obstante, veamos los pasos siguientes.

Paso 3: Verificando el dominio

Iniciamos con la configuración de G Suite. Vamos a indicarle a google que somos los dueños del dominio. Si adquiriste tu dominio a través de Google, pasa al siguiente paso.

Existen varias opciones para verificar el dominio. Aquí te explican cada una. La más recomendada suele ser txt. Para verificar tu dominio, inicia sesión en el portal de tu proveedor de dominio. Busca donde puedas modificar los registros DNS y sigue las instrucciones de google.

Paso 4: Configurando registros MX de dominio

Esto lo hacemos para que el flujo de correo se haga a través de los servidores de Google. Es similar al paso anterior. Aquí tienes el paso a paso. Es una labor de copiar y pegar.

Paso 5: Creación de los usuarios

Puedes crear los usuarios uno por uno o puedes hacer varios de una sola subiendo un archivo .csv. La primera opción suele ser más fácil. Solo debes indicar nombre, apellido y nombre de usuario. Así pues, por ejemplo el nombre de mi analista es Juan Felipe Osorio, su correo es josorio, y su correo [email protected]

También pueden añadir permisos especiales para controlar los apartados a los que tienen acceso. Más info aqui.

Con esto, ya puedes comenzar a usar G Suite en forma.

Paso 6: Facturación

¿Culmino la prueba gratuita? Si el el caso, desde la consola de administración da click en facturación, elige el plan de G Suite e indica demás opciones de facturación como moneda, país de pago, pago mensual o anual, etc. En este link te explican todos los aspectos para configurar la facturación.

Hecho esto, ya tienes G Suite configurado a pleno con todas sus funcionalidades. Ah! Si a la hora de configurar tus pagos, tienes un código promocional, puedes introducirlo en la sección Facturación de la consola de administración del cliente una vez registres tu empresa o durante el periodo de prueba.

Si no, escríbeme solicitando un código promocional.

Cómo referenciar este artículo

APACHICAGOICONTECISO 690MLA

Betancourt, D. F. (12 de octubre de 2016). Google Workspace: Todo sobre el conjunto de aplicaciones de Google + Tutorial de configuración. Recuperado el 29 de julio de 2021, de Ingenio Empresa: www.ingenioempresa.com/google-workspace.

Betancourt, Diego Fernando. Google Workspace: Todo sobre el conjunto de aplicaciones de Google + Tutorial de configuración. (12 de octubre de 2016). www.ingenioempresa.com/google-workspace. (último acceso: 29 de julio de 2021).

BETANCOURT, Diego. Google Workspace: Todo sobre el conjunto de aplicaciones de Google + Tutorial de configuración. [En línea]. 12 de octubre de 2016. [Citado 29 de julio de 2021]. Disponible en: (www.ingenioempresa.com/google-workspace).

BETANCOURT QUINTERO, Diego. Google Workspace: Todo sobre el conjunto de aplicaciones de Google + Tutorial de configuración. En: Ingenio Empresa. [En línea]. 12 de octubre de 2016. [Citado el: 29 de julio de 2021]. www.ingenioempresa.com/google-workspace.

Betancourt, Diego Fernando. Google Workspace: Todo sobre el conjunto de aplicaciones de Google + Tutorial de configuración. 12 de octubre de 2016. 29 de julio de 2021. <www.ingenioempresa.com/google-workspace>.

170 comentarios en «Google Workspace: Todo sobre el conjunto de aplicaciones de Google + Tutorial de configuración»

  1. la verdad soy un emprendedor un soñador despierto que solo quiere satisfacer al público que se expresen de la manera más sencilla y clara y por supuesto soy un estudiante mexicano con 5 PROYECTOS para diferentes edades (niños , adolescentes ,jóvenes , adultos , mayores de edad . tengo 19 y quiero ayudar al mundo sin dañarlo ni a él ni a nadie . mi conclusión es en busca de la felicidad unir a las familias por medio de apps y esta es la oportunidad de expresarme en un comentario lógica

    trabaja por lo que realmente te gusta

    Responder
  2. El único problema que le veo para pequeñas empresas, es la situación de mi país, en el que teniendo en cuenta que G-suite es mas económico, en Venezuela es muy costoso para 34 Usuario.

    Responder
    • ¿$34 por usuario? Bastante. Personalmente analizo si algo es costoso a partir de dos criterios: Su precio frente a la competencia y la variación de su precio a través del tiempo cuando conserva las mismas características. Así que definitivamente miraría cómo están los precios de Microsoft.

      Responder
  3. Porfabor ayudenme a setiar mi cuenta de G suite llevo dias tratando por todas partes y no eh obtenido una solución nose que estoy haciendo mal que no puedo recibir email en mi cuenta, ayuda porfabor

    Responder
  4. Hola buenas tardes

    Dos preguntas, ¿G Suite lo puedes obtener directamente de Google, sin intermediarios? y si es así ¿cual es la diferencia entre que el soporte te lo de un partner o directamente con Google?

    Responder
    • Hola Miguel. En efecto, puedes obtenerlo directamente. Un partner puede ofrecerte un código promocional durante el primer período de tiempo que estés con ellos, eso además de la asistencia adicional cuando se trata de administrar y configurar una cuenta de G Suite. Básicamente el partner debe estar en la capacidad de darte todo el soporte que necesites (configuración inicial, migración y personalización de productos, el mejoramiento de tu experiencia y de todos los usuarios, etc.)

      Si te registras con Google directamente, también tendrás soporte continuo sobre cualquier consulta técnica que requieras en cualquier etapa de implementación y uso de G Suite, pero algunos de los procesos si bien se realizan asistidos por Google, pueden no ser tan acompañados y personalizados como lo sería con un partner. Aunque esto depende de la cobertura.

      Como google mismo lo menciona, ellos dependen de los partners para la gestión de las relaciones y experiencia de clientes, cobertura personalizado y servicios complementarios.

      Responder
  5. Hola, estoy interesado en un servicio en el que pueda integrar los correos con TAREAS. Por ejemplo, me llega un correo de mi cliente a [email protected] (que ya tengo y lo tengo importado en Gmail, es decir, que ya uso Gmail para esto, para recibir y enviar usando @midominio), pero entonces quiero crear una TAREA a partir de ese email y asignársela a un colaborador en línea. ¿G Suite me permite hacer esto? Es todo lo que estoy buscando. Tenemos Calendarios, perfecto, Drive, perfecto, edición de documentos, bárbaro… ¿Pero qué sucede con las tarea y/o la organización de proyectos?

    Responder
    • Hola Natanael.

      Frente a la gestión de tareas hay algo, pero si tiene bastantes oportunidades de mejora.Te cuento lo que tiene y no tiene:
      Lo que tiene: Gestión de tareas para el mismo usuario en Gmail, permitiéndole asociar un correo a una tarea, crear nuevas tareas, fijar fechas, modicarlas y organizarlas por prioridad. Aquí tienes más Info. Esto también aplica para «Calendario». Saliéndonos de Gmail, en la edición de documentos, puedes asignar tareas dando click derecho–>click en agregar comentario–>Tecleas «+» y el correo o nombre de la persona junto al comentario o tarea que quieres que haga–>A la persona le llegará a su correo en Gmail que tu hiciste un comentario en un documento–>La persona hará lo requerido y podrá marcar la tarea como resuelta.

      Lo que no tiene: No es posible añadir tareas por email a una persona, que es lo que tu pides. Notificaciones, gráficos, prioridades tampoco lo tienen. Se que alternativas como Todoist que aplica como complemento para Gmail, agrega esta funcionalidad, pero desconozco qué tan bueno es y sus precios. Pero cuentan con plan gratuito y período de prueba.

      Un saludo.

      Responder
  6. Hola aun no conozco bien del tema pero quisiera saber si entre las herramientas con las que cuenta sirve para crear pagina web o hacer mas conocida a la organización, no es una Empresa sino un evento que estamos organizando paea una fecha determinada y la idea es trabajar mas comunicados entre los organizadores y ademas hacer conocido al evento. Aguardo la respuesta. Saludos.

    Responder
    • Hola Gabriela. Si es posible con Google Sites. Nunca lo he usado así que no puedo contarte mi experiencia pero sé que está dentro del paquete de G Suite. Ya hay opiniones y resultados de gente que lo ha usado, así que puedes considerarlo.

      Aquí tienes un poco más de información sobre el alcance. Siendo un evento te interesará que externos a la empresa tengan acceso y tal función está incluida.

      Me cuentas, un saludo.

      Responder
  7. Buen día interesado trabajar en ambiente g-suite pero tengo una duda
    a ver….en mi empresa somos 5 personas distribuidas en diferentes areas
    cada una va tener obvio 1 correo electrónico con el dominio propio..
    quiere decir que por cada email voy a pagar $50 anualmente….

    Responder
    • Hola Julio.

      Si, con base en los precios que establece G Suite, sería $50 por usuario anual para tener la herramienta con plan básico. Aunque esto puede variar un poco si cotizas con un proveedor de tecnología.

      ¿Tu interés es solo tener correo corporativo para 5 usuarios? Si es así, hay soluciones de hosting mucho más económicas.

      Un saludo.

      Responder
  8. Somos un estudio contable integrado por tres personas.Disponemos actualmente de un espacio en la nube con onedrive para almacenar nuestros archivos de trabajo. Fundamentalmente utilizamos mucho Excel, Word, y Windows mail. En este último tengo configuradas 8 cuentas de distintos proveedores de internet y la de nuestro propio dominio, pero el tema es que al usar Windows mail todos nuestros correos se «bajan»a nuestro equipo y no podemos gestionar las cuentas de mail en la nube, que en definitiva es lo que nos esta faltando. Resumiendo necesito una app queme permita gestionar diferentes cuentas de mail de dominio propio y de terceros en la nube. Me podrías aconsejar si me resultaría conveniente adquirir G suite para cumplir con tal cometido o hay algún otro servicio mejor.

    Responder
    • Hola Clauss.

      Sí, con G Suite, puedes gestionar varias cuentas de email en una sola bandeja de correo electrónico (sincronizar varias cuentas) a través de G mail como servicio en la nube. Esto añadiría documentos (docs), hojas de calculo (spreadsheets) y demás herramientas de Google apps for work como sustituto de Excel, Word y WLM.

      No obstante, debe existir una opción para sincronizar Windows mail con Outlook, de forma tal que puedes visualizar tu correo tanto en tu equipo como en la nube, eso sí, con copias de seguridad en la nube. No conozco bien como sea el procedimiento, pero definitivamente, debe haber una forma. Habla con tu proveedor.

      De hecho, ¿qué proveedor de dominio / hosting tienes? Porque hay muchos que te permiten configurar Gmail o Outlook como cliente de correo electrónico. Así lo tengo yo, y sincronizo la cuenta de Ingenio Empresa y mis correos personales de Outlook y Gmail, además lo veo todo también desde el equipo con la aplicación de Correo de la Windows Store.

      En resumen, mi consejo es que averigües un poco antes de adquirir otro proveedor, podrías ahorrarte un dinero. Hay bastantes consultas similares como esta, sobre todo en idioma inglés.

      Me cuentas, un saludo.

      Responder
  9. Hola Diego, en mi empresa somos 10 colaboradores y cada uno tiene una cuenta de correo, cual de las opciones de G Suite me serviría mejor ya que solo trabajamos con poco almacenamiento de datos.

    Responder
    • Hola Edgar.

      Google es muy concreto en cuanto a los planes que ofrece. Dado que no requieren gran almacenamiento de datos, el plan básico es el que más se ajusta. No obstante, considera si puedes llegar a requerir prestaciones más avanzados del plan Business como controles de seguridad, búsqueda inteligente o historial de mensajes.

      Un saludo.

      Responder
  10. Hola, gracias por toda la información sobre G Suite, pero me queda una duda: ¿es posible emplearlo con cualquier tipo de dominio sin importar la extensión?… (estoy evaluando adquirir un dominio de extensión .art) Gracias!

    Responder
    • Hola Carolina. Honestamente desconozco si sea posible directamente con Google obtener un dominio con extensión .art. Hice la simulación como si fuese a registrar un dominio y no me permitía completar la solicitud, quizá porque la creación de esta extensión de dominio es relativamente nueva (desde 2016). En síntesis, considero que no.

      Lo que si puedes hacer es adquirir el dominio con otro registrador y luego transferirlo a google. Aquí puedes consultar los registradores: http://art.art/es/

      Responder
  11. Buenas tardes,

    Muchas gracias por tu nota, muy completa 🙂

    Tengo intención de abrir cuenta con G Suite, y según comentabas tienes un cupón descuento que puedes compartir, verdad?

    Responder
  12. Hola Diego! muy interesante tu post, llegué aquí ya que no tenía muy clara la idea respecto a costo/beneficio para mi empresa, pero luego de haber analizado lo que expones, quedo convencida de que será la mejor opción, por favor aún está vigente el cupón de descuento para G Suite, de ser así te agradecería mucho si pudiera acceder a él.
    Saludos desde Lima.

    Responder
  13. Buenos días, soy cliente de G Suite Basic, quiero abrir otra cuenta con el mismo dominio pero no estoy familiarizada con los tecnicismos y no encuentro la manera de contactar al soporte técnico….¿me podrías decir si conseguir una nueva cuenta con el mismo dominio atiende a la compra de una nueva licencia? ¿Donde puedo conseguir gestionarlo?
    Entiendo que tendría que pagar lo mismo que si comprara otro dominio o solo sería un extra?
    Muchas gracias!

    Responder
    • Hola Verónica.

      No puedes crear otra cuenta de G Suite usando el mismo nombre de dominio. De una cuenta se derivan una serie de funcionalidades, por lo que conseguir otra cuenta implicaría otro dominio y pagar por otro plan.

      Lo que si puedes hacer es asociar otros dominios a una cuenta y con esto crear usuarios asociados a ese otro dominio.

      Supongamos que el dominio con que arrancaste en G Suite es http://www.estaesmiweb.com y tenias a [email protected] pero ahora quieres crear otro dominio con http://www.estaesmiotraweb.com y crear a [email protected]. Eso es lo que puedes hacer, pero con la limitación de usuarios propias de cada plan.

      En síntesis, una cuenta puede tener varios dominios, pero un dominio no puede tener varias cuentas. Aquí tienes más info sobre lo que te hablo: https://support.google.com/a/answer/7502379?hl=es

      Es raro lo que comentas de soporte técnico. Prueba a escribirles por facebook y solicita la asistencia de un ejecutivo.

      Me cuentas, un saludo.

      Responder
  14. Hola, te consulto, para contratar el servicio G Suite ¿tengo que delegar la administración del dominio a Google? Hoy lo tengo delegado al proveedor que me brinda el servicio de hosting de mi sitio. Desde ya muchas gracias.

    Responder
    • Hola Pablo.

      No, cuando vas a contratar G Suite te preguntan si ya cuentas con un dominio, en caso de que no, puedes adquirir el dominio con Google. Si ya tienes tu dominio, deberás demostrar que eres el propietario.

      Te cito la respuesta del FAQ de preguntas frecuentes de Google para resolver otras dudas:

      Para usar G Suite, necesita un dominio. El nombre de su dominio es el elemento que aparece después de www. en la URL de su sitio web. Si ya tiene un dominio, deberá ingresarlo durante el proceso de registro en G Suite. (Se le pedirá que verifique la propiedad del dominio). Si no tiene un dominio o quiere usar otro dominio con G Suite, puede comprar el dominio que desee (si está disponible) en Google.

      Un saludo.

      Responder
  15. Hola Diego, te escribo desde España. Tengo un cliente con varias sedes y usuarios diseminados por todo el país y que ahora tiene cada delegación «a su manera». En total son unos 80 usuarios repartidos en 3 o 4 dominios y con una cantidad de datos de unos 4 TB. ¿Es G Suite una buena opción? ¿Los documentos de Office se puede abrir con las herramientas incluidas?
    La idea es «pasar» de Microsoft Office en la medida de lo posible.
    Siento extenderme tanto.
    Un saludo….

    Responder
    • Hola Jesus.

      G Suite le permite a tu cliente trabajar con sus 80 usuarios y sus 4 dominios (eso sí, mejor centralizar todo en un solo dominio). La transición sería beneficiosa porque mejora mucho la colaboración en línea, lo que es un plus para empresas con diferentes sedes en el país.

      El plan que contraten debe ser Business o Enterprise, que ofrecen almacenamiento ilimitado en la nube, pues el plan Basic se quedaría corta al ofrecerte 30 Gb.

      Los documentos de Office si se pueden trabajar con G Suite. Se pueden editar con el modo compatibilidad (OCM) o convertirlo en un archivo de Google (docs, spreadsheets, slides). De eso te hablan más aquí.

      Sin embargo por experiencia te digo que a veces para archivos en Excel complejos (tablas dinámicas, macros, escenarios, etc) la conversión que realiza Google se me queda corta. En realidad no cambio Excel por nada, pero ya depende de los requerimientos de tu cliente, de cómo estén sus archivos. Puedes hacer ensayos con la versión free. Ve cargando archivos de office a la versión gratuita de Drive. Tras haberlo subido y darle doble click, te aparece la lectura del documento y centrado en la parte superior, estará la opción de abrir con «hojas de calculo, documentos o presentaciones de Google» según sea el archivo que subiste.

      A mi si me gusta extenderme 😉

      Me cuentas, un saludo.

      Responder
  16. Hola Diego,
    La verdad que muy bueno tu post y claro en las explicaciones te felicito. Me ha servido bastante para aprender en la version de prueba que tengo. Me gustaria recibir el cupon de descuento, muchas gracias.

    Saludos

    Responder
  17. Hola gracias por tu post muy interesante. Hoy poseo una cuenta de drive de 100gb y uiero pasarme a gsuite empresa business.
    Quería saber primero si se actualiza automáticamente o si no m doy de baja el drive personal termino pagando ambos planes.

    Por otro lado vi que podías enviarme un cupón de descuento? Sigue vigente? Muchas gracias desde ya!

    Responder
  18. Muy buenos días,

    Mil gracias por toda la información que nos das!!

    Te escribo por que me interesa obtener un codigo de descuento para la cuenta de G-Suite que tengo en prueba con un cliente – yo me dedico es a desarrollo web y posicionamiento pero ellos me pidieron el favor de configurar la cuenta – tu me enviarías un código de descuento?

    Estamos ubicados en Colombia.

    Responder
  19. Estimado, tengo una duda. Quisiera adquirir la G Suita para la ONG que pertenezco. Actualmente usamos un servidor propio Zimbra para los correos electrónicos. ¿Que pasa si activo la prueba gratis de gsuite usando el dominio de mi ONG? ¿Los correos electrónicos que funcionan bajo Zimbra siguen funcionando sin problemas?

    Responder
    • Hola Rodrick.

      Si, seguirán funcionando sin problemas, todo mientras no cambias los registros MX, de lo contrario dejarás de recibir correos electrónicos a través de Zimbra. Sin embargo, si decides configurar registros MX de Google, deberás volver a cambiarlos a tu antiguo proveedor en caso de que no quiera continuar usando tu cuenta.

      Saludos.

      Responder
  20. Que tal, tengo en realizad unas dudas he estado intentando registrarme en Gsuite Enterprise, pero no he podido; mi empresa esta en Perú.

    ¿Porque no puedo registrarme como Gsuite Enterprise?
    ¿es necesario Gsuite Enterprise para poder grabar videos de las reuniones?
    ¿es necesario Gsuite Enterprise para para poder invitar hasta 30 usuarios a una reunión?
    ¡Cual es el limite de invitados a una reunion con hangouts en una cuenta educativa?

    Responder
    • Hola Christian.

      ¿Qué dificultades tienes para registrarte en G Suite Enterprise? Si me envías un pantallazo al correo puedo orientarte mejor.

      El límite de invitados hasta hace unos meses estaba en 25 usuarios, pero desconozco si se ha aumentado.

      Escríbeme más información del problema y allí vamos resolviendo tus dudas.

      Me cuentas, saludos.

      Responder
  21. Buena tarde, una duda que me dejo el registro de prueba.
    no tengo dominio propio y google me sugiere la adquisición de uno que tiene un costo de 12 dolares para seguir con la configuración de la cuenta, mi pregunta es el costo de ese dominio se cubre en el momento o también es de prueba?

    Responder
    • Hola Beto. No, el dominio implica un proceso de registro de dominio, por lo tanto no admite periodo de prueba con ningún proveedor de dominios. Desde que registras el dominio, es tuyo por el tiempo que hayas comprado. Ya cuando se acerca el tiempo en que se vence el dominio, debes renovar porque sino queda libre y otro lo puede adquirir.

      En efecto debes contar con un dominio para registrarte en G Suite, pero te sugiero no lo hagas con Google. Hay proveedores mucho más económicos como namesilo o namecheap. Mi experiencias con ambos ha sido buena.

      Me cuentas si hay dudas.

      Un saludo.

      Responder
  22. Diego buen dia, muy bueno tu post te agradezco por la información. Quisiera preguntarte si conoces de algún técnico que me pueda ayudar con la configuración de g-suite. Actualmente trabajamos con un dominio propio y no se cual es el procedimiento que se debe hacer para la transición, y la verdad no me gustaría hacerlo yo mismo, si no con el asesoramiento del alguien que tenga el conocimiento.

    La empresa en la que labora esta ubicada en la ciudad de bogota.

    Responder
    • Hola Tito.

      Si tienes dominio propio, ya puedes adquirir G Suite. La configuración no es tan difícil como crees. Google tiene bastantes tutoriales y páginas de ayuda para realizarla y el soporte siempre que lo he requerido es muy bueno. Desconozco si hay técnicos trabajando a nivel independiente, el tiempo no me alcanza para trabajar en la configuraciòn de G Suite y pues, estoy en Cali 🙂

      No obstante, si quieres irte por el camino seguro, puedes conversar con un partner de Google. En Colombia con atención en Bogotá Compudemano y Nuva podrán ayudarte.

      Me cuentas, un saludo.

      Responder
  23. Hola Diego,

    Actualmente tengo una cuenta de G Suite de prueba (necesitaría tu cupón de descuento).

    Mi consulta :
    – Actualmente tengo varias cuentas de correo electrónico que son conocidas por mis clientes y que no entiendo claramente qué pasaría con ellas una vez que se haga la migración.
    – Mi idea es que mis clientes me continúen contactando por esos correos y redireccionar a [email protected]
    – Adicionalmente uno de esas cuentas antiguas esta en el límite de 15 GB, si continúo utilizándola se va a saturar, pienso que lo mejor es después de migrarla borrar información para utilizarla como en el punto anterior
    – Si una cuenta se migra el correo nuevo que sea dirigido a esa cuenta no se redirige automáticamente a G Suite

    Gracias,

    David

    Responder
    • Hola David.

      La información de tus cuentas de Gmail pasarían a tu cuenta de G Suite, de manera tal que puedes liberar espacio en tus cuentas de correo de G mail. La migración la puedes realizar con el soporte de google o siguiendo este artículo de G Suite: Ver artículo. Allí mismo encontrarás otras referencias como esta (artículo) que te explica cómo configurar el reenvío automático de correos de gmail a otra cuenta, en este caso la de G Suite.

      De esta manera ya tienes la redirección automática de correo entre tu cuenta de Gmail (la que conocen tus clientes) a tu cuenta de G Suite ([email protected]).

      Lo que yo hago con mi cuenta de Ingenio Empresa y la personal -que de seguro también te sirve- es que las he sincronizado, de manera tal que veo en una misma interfaz de correo todas mis cuentas. Veo en un solo sitio lo que llega tanto de la de Gmail como lo que llega de la empresarial, y cuando voy a responder elijo con qué cuenta responder desde la misma interfaz. Existen varios artículos como este que explican cómo hacerlo.

      Me cuentas cómo te va.

      Responder
  24. Hola,

    estoy interesado en el código promocional, me lo podrías enviar por favor, hace algunos días te había escrito otro mensaje por este medio, no sé si lo recibiste
    Mi trial se vence hoy

    David

    Responder
  25. hola buenas tardes,
    Estoy creando una pagina en wix, para una pequeña empresa, estoy leyendo sobre el gsuite, y me interesa bastante.
    me gustaria el paquete Business , pero tengo un par de dudas.
    1- si compro un usuario, cuantos alias puedo tener? ( necesito 10 alias )
    2- es sencillo enlazar el correo con el dominio de wix?

    me gustaria si me puedes dar tu codigo, pero si me ayudas a salir de estas dudas, te agradeceria muchisimo.

    quedo muy atento
    andres

    Responder
    • Hola Andrés.

      Te he enviado un código a tu correo electrónico.

      1. G Suite te permite añadir hasta 30 alias por usuario (soporte de G Suite)

      2. Nunca he usado Wix, pero en principio no creo que haya ningún inconveniente, siempre y cuando seas dueño de tu dominio. Si usas la versión free de wix del tipo midominio.wix.com no creo que sea posible enlazar G Suite con Wix dado que debes modificar el registro MX. Revisando el soporte de Wix aquí, encontré que los planes Premium de Wix te permiten enlazarte con G Suite, lo que facilita muchos las cosas.

      Me cuentas, saludos.

      Responder
  26. Hola Diego,

    Esta muy interesante y detallado tu artículo aunque tengo una duda al respecto.

    Por la naturaleza de mi trabajo necesito varios TB al año para almacenamiento, por lo que me serviría el Paquete G business Almacenamiento Ilimitado (1TB por 5 o menos usuarios). El costo son 12$ al mes.

    Mi duda es la siguiente, para acceder al almacenamiento ilimitado debo pagar 12$ x 6 usuarios (72$ mensuales)? o con este plan, simplemente añadiendo estos usuarios accedo a ese beneficio sin costo extra de esos 12$ mensuales?

    Gracias!

    Responder
    • Hola Vanessa.

      Según entiendo con base en tu descripción, es necesario que pagues por los 6 usuarios. Bueno, en realidad deben ser 5 usuarios, pues en su rango de precios lo mencionan: 1tb por usuario si hay menos de 5 usuarios, por lo que a partir de 5 usuarios ya entregan almacenamiento ilimitado.

      Así pues, deberías pagar 60 dólares mensuales si deseas que cada usuario (o tu no más) cuente con almacenamiento ilimitado. Si te entiendo bien, tu hablas de crear 5 usuarios solo para que tu, tengas almacenamiento ilimitado. La verdad, pensaría en otra solución que, para una sola persona me ofrezca capacidad ilimitada de almacenamiento.

      Y un dato adicional es que no es posible que los usuarios estén separados por plan, es decir que todos los usuarios de la organización deben tener el mismo plan.

      Me cuentas, un saludo.

      Responder
  27. Hola. En mi centro educativo se creó una cuenta de G suite en julio. El director, embarcado en miles de tareas, dejó la creación de la cuenta a una persona que formaba parte del equipo directivo en ese momento. Esa persona tiene la administración de la cuenta. Nos ha restringido la cuenta a los usuarios de la misma y ahora nos deja un plazo de tres días para – a tres personas de la directiva- dejarles descargar los documentos. Hemos comprobado que no tenemos acceso a muchos de ellos. Necesitamos una solución urgente para cambiar la administración de la cuenta puesto que en su poder están todas los correos y contraseñas del profesorado del centro. Y esto es muy delicado. Gracias de antemano.

    Responder
  28. Hola, tengo una consulta, mi empresa tiene la G SUITE gratuita que ofrece un máximo de 10 usuarios y me veo en la necesidad de agregar un mayor número de usuarios, la consulta es puedo agregar 3 usuarios por ejemplo, pagando solo esos 3 usuarios adicionales y mantener los otros 10 gratis o necesariamente los 13 usuarios tendrían que tener una cuenta pagada.
    Gracias

    Responder
    • Hola Walter.

      No conozco una versión gratuita de G Suite más alla de las ofrecidas a centros educativos y organizaciones sin ánimo de lucro. Aunque, hace bastante tiempo atrás, cuando G Suite era Google Apps for Work y se lanzó el servicio, tengo entendido que era gratuito incluso configurado con dominio. He visto empresas que alcanzaron a adquirir esta versión gratuita, pero Google apretó limitando algunas funcionalidades de esa versión, (por ejemplo el número de usuarios o espacio en drive).

      Suponiendo que ese sea tu caso, tendrías que preguntar directamente a Google porque la respuesta puede variar según la ubicación del negocio. Puedes preguntar por el facebook de G Suite (aquí).

      Si solo usas las herramientas de Google sin un dominio y quieres adquirir 3 usuarios, puedes pagar por estos 3 pero estos funcionarán bajo la sombrilla de G Suite (con dominio personalizado y las prestaciones de G Suite).

      Me cuentas, un saludo.

      Responder
  29. No estaba segura de usar G suite, pero después de leer el artículo estoy convencida de hacerlo. Ojalá siga vigente el cupón de descuento. Gracias por la información, es de mucha utilidad.

    Responder
  30. Hola, excelente artículo!
    Tengo una pregunta, ¿que pasa con mi cuenta de G Suite, si el partner de google por el cual la obtuve, deja de ser partner? o tienen algún problema para seguir entregando el servicio?? podría yo hacerme cargo de la cuenta personalmente?

    Responder
    • Hola Carlos.

      No había visto esta situación, por lo que pregunté a Google. Me dijeron textualmente:

      «Si tu revendedor deja de ser un socio tendría que transferir tu cuenta directamente a Google siguiendo estos pasos http://bit.ly/3aL9w3x. Una vez transferida la cuenta, podrás gestionarla directamente. Si consideras que tu revendedor ya no puede gestionar la cuenta, es mejor que te pongas en contacto con este y solicites la transferencia.

      Saludos.

      Responder
  31. Buen dia
    Me gustaria adquirir G-suite para mi empresa con la que me gustaría emprender, por el momento serían 3 cuentas pero esperamos expandirnos a muchas mas

    Responder
  32. Buenas, Nosotros migramos en el 2013 a la edicion gratuita de google, en el cual pasamos a tener 10 cuentas de correo con nuestro dominio, gratis. Las mismas que operamos desde Gmail. Ahora el crecimiento del a empresa hace que requiera añadir mas cuentas. Cuando quiero aumentar un cuenta adicional, me pide primero migrar a la Google Suites y supong que una vez que migremos, nos cobraran por las 10 cuentas que eran gratuitas antes. De esta forma nunca podremos agregar y pagar por la cuenta extra, ya que al agregar pagariamos por 11, 12, 13 sucesivamente. No encuentro la respuesta en ningun lado.

    Responder
  33. Buenas noches.
    Tengo una pregunta::T
    Tengo un dominio con un proveedor y las cuentas de correo corporativas con ese dominio las tengo en G Suite.
    Deseo cambir el dominio a otro proveedor.
    Q debo hacer para no perder todas las cuentas de correo corporativas con todos los correos q tengo en bandejas?
    Y tambien saber:: cuanto tiempo estaria sin poder enviar/recibir correo mientras se da el cambio?
    Muchas gracias por tu amable ayuda.

    Responder
    • Hola Rafael.

      Para este proceso, debes verificar tu dominio para que Google sea tu gestor de correo electrónico. Este proceso se debe hacer la primera vez que configuras G Suite (justo cuando lo adquieres) o como es tu caso, cuando vas a transferir tu dominio a otro host.

      Para esto entonces, una vez que cambies de proveedor, al iniciar sesión y en la pantalla de configuración de tu nuevo proveedor de dominio, debería haber una sección para los registros DNS del dominio. Buscala como DNS Management, settings, configuration, etc. En pocas palabras, los registros DNS son los que traducen la dirección web (ejemplo: tudominio.com) en direcciones IP del tipo 95.186.212.31 y los hay de diferente tipo. El tipo que nos compete en este caso son los registros MX que son los que se usan para correo electrónico y son los que te pedirá G Suite para verificar el dominio.

      Una vez allí, crea los registros MX y añade el texto que obtienes en tu configuración de G Suite.

      En este y este enlace hay información de soporte de G Suite sobre el proceso que quieres realizar. Este vídeo de ensalza ilustra todo el proceso. Por lo general, los proveedores de dominio cuentan con soporte y documentación, así que si tienes dudas, preguntale a tu nuevo proveedor. No es un proceso complicado.

      El tiempo para tener tu correo electrónico activo depende de tu nuevo proveedor de dominio.

      Me cuentas.

      Responder
  34. Entre el post y las respuestas me quedan claras las cosas para adquirie G suite.. me gustaría comentarte dos cosas adicionales:
    1. Me podrias enviar un cupon de descuento para adquirir 10 cuentas?

    2. Un consejo que me regales: Resulta que un partner de Google me presentó una propuesta (adicional a los 12Us por cuenta) para implementar mis 10 usuarios, pero al gerente le pareció muy alto el valor por crear usuarios, compartir carpetas, migrar correos desde .pst de outlook y subir unos 30 Gb en promedio por cuenta desde un servidor a Drive…no tenemos mas temas que implementar por el momento..El consejo que te pido es: Crees que es dificil para nosotros que trabajamos en Tecnología, realizar directamente estas tareas? O crees que inevitablemente debemos contratar un partner para eso.
    No voy a decir el nombre de la empresa por respeto y porque es su trabajo y ellos estiman sus costos y no tengo con que comparar pero para nosotros es costoso. Millones de gracias por tu trabajo

    Responder
    • Hola Ivan.

      La verdad, la respuesta es muy subjetiva. Bueno, antes que nada, revisa tu correo electrónico, ya deberías ver el cupón de descuento.

      En mi opinión, la respuesta corta es NO, no es difícil. Pero creo que es un tema subjetivo porque depende de sus prioridades. Si para ustedes es importante dedicarse a procesos que agreguen valor a la organización, lo más normal es que opten por externalizar este tipo de actividades de soporte del negocio y se sientan mas predispuestos a pagar -así que sea un poco más- con tal de tener el tiempo disponible unicamente para actividades del core del negocio.

      Si ese es el caso y aun así eligen hacerlo ustedes mismos, es posible que el proceso les parezca complicado, quizá porque no hay alguien dedicado a aprender exactamente como se hacen estas tareas o quizá por falta de tiempo.

      Si el gerente está dispuesto a asignar un recurso que se capacite y encargue de esas actividades, perfecto. He visto en ocasiones gerentes que les parece costosa la propuesta de un proveedor sobre algo que ellos creen que pueden hacer. Si no se asigna el recurso y la capacidad técnica, por muy fácil que sea, no va a salir bien.

      Espero te ayude en algo. Saludos!

      Responder
  35. Buenas, tengo una empresa. La cual tiene su dominio registrado, la idea es crear varios emails info, ventas, servicio tecnico, y para tres empleados. La consulta es, que es lo mejor que me recomendas? Es para unificar los emails y hacer todo mas agil.
    Desde ya muchas gracias

    Responder
    • Hola.

      Puedes asociar más de un correo electrónico a una misma persona, de tal manera que esa persona pueda visualizar en una misma bandera de entrada todos los correos enviados a por ejemplo, [email protected], [email protected] e [email protected], además de enviar correos desde cualquiera de estos emails, en una misma interfaz también.

      Si tienes G Suite, en este y este enlace te explican en qué consisten un alias de correo electrónico que es como se logra hacer lo que mencionas.

      Si no tienes G Suite, es probable que con tu proveedor actual puedas configurar alias de correo electrónico. Debería tener soporte o documentación que explique el paso a paso.

      Un saludo!

      Responder
  36. buenas tardes, EN la institución donde trabajo hace varios años crearon una cuenta con gsuite que otorga 10 correos gratis, pero realmente la necesidad es gsuite para instituciones para poder crear correos para cada estudiante, hay alguna de opción de cambiarnos de gsuite a gsuite para instituciones o hay que cancelarlo y crear nuevamente la gsuite para institucuines

    Responder
    • Hola Isabela. Puedes solicitar una actualización rellenando un formulario. Puedes seguir las instrucciones que se detallan en su página de soporte, aquí. Ten presente que la actualización puede no ser concedida de inmediato, pues por estos días el equipo de G Suite ha recibido gran volumen de solicitudes.

      Responder
  37. Buenas noches Diego.
    Estoy muy interesado en adquirir el Gsuit, pero tengo una duda respecto al tema de usuarios. Si yo decido adquirir un plan Basico o Business, cuanto es el maximo de empleados que puedo registrar. el costo es por cada uno o un bloque de empleados?.
    Tengo una pequeña empresa con una cuenta gmail y adquiri un dominio que me brinda almacenaje de mi pagina web y me permite crear cuentas de correo electronico, pero cuentas basicas no como el gmail. Y cada una de estas cuentas tiene un empleado asignado.
    Gracias

    Responder
    • Hola Saul. El costo es por usuario, por lo que no hay límite en los usuarios que decidas pagar. El límite está en la capacidad de las herramientas que te ofrecen, por ejemplo el almacenamiento en la nube de Drive, que a fecha de hoy, es de 30gb por usuario.

      Responder
  38. Amigo estaba indeciso de G-Suite para mi empresa y me lo has dejado más que claro! Voy por el! Aún están disponibles los códigos de promoción o llegué tarde?

    Responder
  39. Hola, buenas tardes, con respecto a instituciones educativas que opciones se cuenta a través de un partner para los colegios, en colombia se cuenta con los dispoditivos de google y el soporte de su plataforma para educadores, que solución podríamos tener, ademas de que por el momento tenemos una g suite para instituciones educativas pero después del 30 de septiembre creo q cambian las condiciones y hay que pagar por ejemplo por el meet; que puedes ayudarme para esto.

    Responder
  40. Hola Diego, me cree dos cuentas en g suite business, como tengo problemas con mi tarjeta (no me acepta el pago al no tenerla afiliada) no me di cuenta; me rebotaba por eso tengo dos pero una de ellas no la quiero; aunque por el momento no puedo ingresar a ninguna ya que cuando lo hago me arroja directo a la opción de pago ya q esta pendiente por el problema q te comente

    La pregunta es: ¿no puedo ingresar a ningún domino aún cuando ya están creados; sino actualizo el pago a una de ellas me van a cobrar algo y de ser así como la elimino.

    Ayudame por favor.

    Muchas gracias

    Responder
  41. Hola Diego
    Buen dia, quiero saber como darme de baja de G suite, al que solo contrate por un tiempo y crei que ya me habia dado de baja, sin embargo este mes me llego un cobro.
    No se como contactar o a quien de Gsuite. Me han dicho que entre a la consola de adminitracion, pero no me da acceso con las claves y ususarios con los que me registre. Incluso para contactar a un asistente me pide acceder a la cuenta.

    Ojala puedas ayudarme

    Gracias

    Responder
  42. Hola soy Jose he comenzado mi emprendimiento despues de haber trabajado en una multinacional

    Ahora quiero aprovechar G-suite para ser productivo en el area de contabiliad y asesoria empresarial

    Todavia tienes los cupones de descuento_

    Responder
  43. Gsuit nunca mas, dolores de cabeza cuando tratas de migrar, opciones que demoran en habilitar o opciones ocultas pudiendolas colocar en un solo lugar en vez de buscarlas y perder el tiempo, y para colmo muy caro el chiste, lo usamos en la empresa casi un año y ni mas.
    incompatible con servicios utiles como office online y su gdocs.. etc etc etc.
    ahora pagamos algo menos por office 365 y plus licencias para instalar word excel incluido.

    Responder
    • Hola Opalo.

      Que bien que Office les haya sido más útil. Valdría la pena conocer qué necesidades tiene la empresa en la que estas para que G Suite no les haya funcionado, de seguro les ayudaría a quienes están pensando en adquirirlo.

      Lo de incompatibilidad con Office online creo que es normal, Google tiene su propia suite de aplicaciones para colaboración en tiempo real (Google Docs, Spreadsheets, Slides, etc) que de hecho compite contra la de Office… raro sería ver compatibilidad. Lo que si se puede hacer es cargar a Drive un documento de office, un xls por ejemplo, y continuar editándolo pero desde Spreadsheets.

      Hasta donde se, Office no permite editar archivos de aplicaciones de G Suite. Si sabes de eso, me gustaría conocerlo.

      Un saludo.

      Responder
  44. Hola,
    Entre a la prueba y ahora tengo en prueba GSuite (Vence en 25 dias) y tambien Workspace (vence en 9 dias)… No se en que momento se activaron ambas pruebas, pero que no Workspace es la version nueva de GSuite?? ya no se cual activar el metodo de facturacion para no perder el servicio, Gsuite es mas barata, pero no quiero perder funcionalidades, me podrias orientar? y de paso si tienes un codigo promocional.

    Responder
  45. hola!! recién veo tu post! muchas gracias es de gran utilidad.
    La empresa en la que estoy es de ARGENTINA y es una consultora chica. Lo que nos interesaría solamente es el mail corporativo, esto se puede pedir? o la contratación es total?
    De todos modos, te escribo siguiendo tu indicación para poder obtener el descuento.
    muchísimas gracias desde ya
    saludos

    Responder
    • Hola Cecilia.

      Si lo unico que requires es mail corporativo, es decir [email protected], te recomendaría que contrates un hosting y hagas la configuración con el dominio que tienes. Sale mucho más económico. Si no tienes aun dominio, la mayoría de hostings en sus planes incluyen un dominio registrado por un año.

      De todos modos, te estaré enviando el código de descuento.

      Un saludo.

      Responder
  46. Hola Diego, tengo un dominio y hosting con 5 cuentas de correo electrónico. Me interesa adquirir el plan Básico de Google Workspace, eso signfica que tendría que pagar 5$ por usuario de correo con el mismo dominio? Me puedes explicar sobre los alias de correo electrónico?

    Gracias de antemano.

    Responder
    • Hola.

      En efecto pagas por cada usuario que utilice las aplicaciones de Google Workspace. Si tu situación es que tienes diferentes correos electrónicos, puedes adquirir tan solo un usuario y con este usuario hacer uso de múltiples alias de correo electrónico.

      Un alias de correo electrónico es una dirección alterna, aparte de la principal, para enviar y recibir correos electrónicos. Por ejemplo si tu correo principal es [email protected] y quieres que ante los clientes exista un correo de tipo [email protected], puedes configurar este último como alias de [email protected], de tal forma que todo lo que envíen tus clientes a [email protected] lo verás en la misma bandeja de entrada.

      A la fecha de hoy, tienes hasta 30 alias gratis por usuario en Google Workspace.

      Me cuentas, un saludo.

      Responder
      • buenas noches , estoy buscando un software o programa para manejar información de diferentes empresas en donde en un mismo usuario pueda custodiar y compartir diferentes procesos a personas encargadas, adicional a ello quisiera tener la posibilidad de asignar usuarios para que en 1 solo lugar se alimente informaciones necesarias, no tengo empresa conformada pero estoy en proceso de empezar a emprender organizadamente

        Responder
    • Hola Maria. Si tu dominio está registrado, no debería haber problema. Verifica que el dominio esté bien escrito, a veces es necesario agregar el protocolo de transferencia (http).

      ¿Qué mensaje obtienes? Lo mejor en este caso es comunicarte con el soporte de la aplicación.

      Responder
  47. saludos Diego, estoy interesado en tener Google workspace standard. pero tengo dudas.
    pretendo solo de la cuenta que creare, la opcion en la aplicacion Meet de poder grabar y guardar una videoconferencia.
    mi labor es de enseñanza de modo virtual, haciendo uso de la aplicacion MEET, y las clases son 10 dias al mes.
    una clase tiene 10 participantes o alumnos. los cuales solo veran y escucharan lo transmitido virtualmente por MEET.
    las dudas son:
    – por los participantes debere pagar 12$ X 10 = 120$ ?
    – si en caso no se paga por los participantes en la clase brindada, cuanto es lo que pagaria mensualmente?

    de antemano las gracias por tus respuestas.

    Responder
    • Hola Hebert

      No es necesario que pagues por los participantes. Solo debes pagar tu propia cuenta que tendrá habilitada la opción de grabar.

      Ten presente que el plan Business Starter no tiene la opción de grabar reuniones, levantar la mano, hacer encuestas o preguntas. Aquí hay más detalle de las diferencias de funcionalidades entre planes de Workspace, busca la parte de Meet.

      Pagarías mensualmente el costo mensual del plan que elijas

      Ten en cuenta que Google Meets lo puedes usar desde una cuenta de Gmail (gratis) e invitar a otras personas a unirse en reuniones ilimitadas. La única limitante dados tus requerimientos es la de grabar la reunión.

      Un saludo.

      Responder
  48. Hola, muy interesante el artículo

    Si contrato un dominio, y el servicio workspace, y creo una página en sites, esa aparece con mi dominio o aparece con «sites.com»? gracias

    Responder
  49. Hola,
    tengo 3 correos corporativos ([email protected]) con gmail,
    necesito hacer un sitio web estático (miempresa.com),
    leí que con «Sites» se puede hacer,
    la pregunta es: Sites esta incluido o tengo que pagar aparte de lo que pago por los correos electronicos?
    Saludos

    Responder
  50. Muy buen artículo!! Gracias por la información.
    Estuve buscando y no pude encontrar información si hay un mínimo de usuarios requerido para poder contratar la versión Starter de Google Workspace. ¿Sabes si es así o puedo contar para 1 o 2 usuarios?
    Desde ya muchas gracias!

    Responder
  51. Buen día Diego! Excelente tu análisis! Me ha servido mucho. Me ayudas con esta duda? Contraté el paquete de Workspace business plus, me permitió tenerlo de prueba por 15 días antes de facturar, necesito crear un evento en meet para mas de 200 participantes, y mi duda es si tengo la funcionalidad completa aunque esté en periodo de prueba? Tengo pendiente que no me permita recibir los 200 participantes. Agradeceré tu comentario!

    Responder
  52. Hola Diego, una consulta, estuve revisando sobre el tema de rebotes o email que van a spam cuando se hacer email marketing. Si yo tengo una cuenta en WorkSpace [email protected], la tasa de rebote o de spam se reducirá? o esto es independiente del proveedor de correo? Quiero reducir la tasa de rebote y eso me anima a usar Workspace. Gracias. Y si aún tienes el cupon muy agradecido.

    Responder
    • Hola Blanco.

      Si, se reducirá, aunque no necesariamente porque lo tengas con Workspace, en general te servirá cualquier proveedor con tal de que el dominio esté registrado. En general, los ISP (internet service provider) consideran los correos que provienen desde un dominio registrado más confiables que los que se envían desde un proveedor general como @gmail.com o @outlook.com.

      Aunque este es solo uno de muchos factores que debes tener en cuenta si quieres que tus correos llegue a la bandeja y no a la carpeta de Spam. Por ejemplo, monitorear la reputación de tu IP, evitar usar acortadores o exceso de imágenes y sobre todo, la interacción de tu lista de contactos con tus correos, es vital para que estos lleguen a buen término.

      Hay muchas herramientas para hacer seguimiento a la reputación de tu IP, empezando con la misma Google que lo hace a través de https://postmaster.google.com/.

      Me cuentas, un saludo.

      Responder
  53. hola use google workspace en el periodo de prueba y no lo seguí usando pero ahora no puedo recibir correos como ante de usarlo con mi propio dominio, si pudieran ayudarme a solucionar esto se los agradecería, el dominio esta en WordPress.

    Responder
  54. hola diego que buen articulo, e intentado conseguir la manera de poder abrir los correos alternativos que me ofrece el workspace, pero cuando intento abrir la cuenta me dice que no existe.
    Sabes algo? gracias de antemano

    Responder
  55. Hola Diego, excelente artículo.

    De casualidad te queda un cupón de descuento para Workspace, que me pudieras proporcionar?, ese cupón de descuento solo aplica para el 1er mes de pago o la tarifa se mantiene con ese descuento durante todo el tiempo que se paguen las mensualidades?

    Muchas gracias de antemano.

    Responder

Deja un comentario

Responsable de tus datos: Diego Betancourt. Finalidad: Moderación de los comentarios por el tiempo que dure este post publicado o hasta que decidas borrar tu comentario. Legitimación: Tu consentimiento otorgado en este formulario. Destinatario: Wordpress.Derechos: Tienes derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de tus datos. Este sitio usa Akismet para reducir el spam. Conoce cómo se procesan los datos de tus comentarios.
Ingenio Empresa